안녕하세요.
GM학구 입니다.

 

10/15(목) 공지로 안내드린 운영정책(링크) 중 일부 변경된 내용이 있어서 다시 안내드립니다.

변경하게된 배경은 아래 “주요 변경내용”에서 설명드리겠습니다.

 

일부 변경으로 인해 11/15(목)부터 적용 예정이던 정책은 12/13(목)부터 적용 예정입니다.

전체 운영정책은 아래 바로가기 링크로 확인 부탁드립니다.

 

▶ 2018년 12월 13일(목) 변경 예정인 운영정책 보러 가기

▶ 현재 운영정책 보러 가기

 

 

▣ 주요 변경내용

 

10/15(목)에 공지된 게임 방해 정책 추가/비정상적인 게임이용 정책 개선 등은 변경된 내용이 없으며,

아래 2가지만 변경된 점 안내드립니다.

 

 

1. ID공유 정책 보류

ID공유의 위험성은 [2.2.3] 항목과 [5.2.6] 항목에서 이미 안내되고 있었지만,

ID공유로 인한 도용 피해가 나날이 증가하여 적극적으로 피해를 예방하기 위해 아래 정책을 도입했습니다.


ID 공유

15일 게임제한

30일 게임제한

영구 게임제한

게임 및 SNS, 인터넷 방송, 외부 커뮤니티 등 게임 외 채널을 포함한 곳에서
다른 고객과 ID를 공유하거나 하려고 시도하는 경우

 

하지만, 공지 후 1:1문의, 커뮤니티 등으로 ID공유 정책과 관련된 여러 의견을 보내주셨습니다.

보내주신 소중한 의견들 모두 꼼꼼히 확인한 결과, ID 공유 정책은 당분간 보류하고 다른 방식으로 피해를 예방할 방안을 고민하겠습니다.

 

다만, 이전부터 ID 공유로 발생하는 피해는 도움을 드리지 않았고,

앞으로도 같은 정책을 유지하기 때문에 ID는 본인만 이용하는 것을 권해드립니다.

 

2. [2.2.1] 항목, [4.3.3] 항목에 이용제한으로 인한 불이익 명시화

[2.2.1] 항목은 게임 이용제한에 대한 안내를, [4.3.3] 항목은 게임 이용은 가능하지만 플레이에 제약이 있는 상황에 대한 안내를 하고 있습니다. 

이런 상황이 있을 경우 어떤 불이익이 있는지 좀 더 명확하게 알려드리기 위해 문구를 추가했습니다.

 

[2.2.1] 고객은 다른 고객에게 피해를 주거나 질서유지에 부정적인 영향을 주어서는 안되며, 이를 위해 GM의 요청에 최대한 협조하여야 합니다. 만약 운영정책을 위반하거나 사회적 통념에 맞지 않는 행동을 할 경우에는 규정에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 이용 제한 기간 동안 아래와 같은 불이익이 있더라도 GM의 도움을 받을 수 없습니다.

① 이벤트/컨텐츠 참여 등 모든 게임 플레이 불가

② 택배, 경매장, 1:1거래 등 모든 거래 불가, 거래 불가로 인한 아이템 삭제

③ 기간제 아이템(게임, 캐시 등) 사용 불가, 기간 만료로 인한 삭제

④ 유효기간이 존재하는 아이템(게임, 캐시 등) 사용 불가로 인한 삭제

 

[4.3.3] 비정상적인 게임이용을 할 우려가 있는 메이플ID는 우려가 해소될 때까지 거짓말탐지기가 자주 나타나거나, 지정 장소에 강제 이동되어 아래와 같은 제약이 있을 수 있습니다.

① 이벤트/컨텐츠 참여 등 모든 게임 플레이 불가

② 택배, 경매장, 1:1거래 등 모든 거래 불가

③ 기간제 아이템(게임, 캐시 등) 사용 불가, 기간 만료로 인한 삭제

④ 유효기간이 존재하는 아이템(게임, 캐시 등) 사용 불가로 인한 삭제

 

 

운영정책 내용 변경으로 혼란을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.

한 번 더 변경된 만큼 건전한 게임 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

용사님께서는 변경되는 운영정책을 참고하셔서 ID 이용에 불이익이 없도록 꼼꼼한 확인 부탁드립니다!

 

고맙습니다.


*수정 내용 : BJ등 대리 관련 정책내용 수정