힙합뚱땡이
2021-10-31 17:59
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부스터 프로모션 캐릭터 추가 지급 관련 안내안녕하세요. (주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 2021년 2회 부스터 프로모션 진행 관련하여 확인된 이슈사항을 안내 드립니다. 부스터 프로모션 사전예약 캐릭터 지급 진행 시 데이터의 오류로 인하여 일부 계정에서 캐릭터를 지급받았으나 중복으로 캐릭터가 지급되는 현상이 확인되었습니다. 현재는 중복 지급이 발생하지 않도록 조치가 진행되었으며 금일까지 중복 지급된 계정은 아래와 같습니다. -. 중복 지급된 계정 수: 총 87개 계정 해당 부분에 대해서는 11월 17일 부스터 프로모션 캐릭터 추가 지급 이벤트가 예정되어 있어 캐릭터가 중복 지급된 계정들의 경우 추가지급 이벤트 진행 시 캐릭터 신청이 불가능하도록 조치가 진행될 예정입니다. ※ 추가 지급 이벤트 진행 시 중복 지급된 계정의 경우 추가지급 보상은 '부스터 코인'을 제외한 아이템을 게임 내 로덱스를 통해 지급될 예정입니다. 해당 내용으로 인해 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며, 앞으로 더욱 안정적인 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. (주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀
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