핸드폰을 공장 초기화해서 OTP를 다시 깔았습니다

문제는
제 남편껄로 가입된 A라는 계정이 로그인이 안됩니다. OTP해놧거든요
제가 쓰고있는 B계정은 OTP를 해지하고 다시 등록하여 로그인 했습니다만,,
남편민번으로 가입되있는 A계정, OTP는 제명의로 가입된 핸드폰으로 등록이 되있어서요

해지를 하려고 하니 인증 실패라구 뜨네요.

남편껄로 인증해봐도 실패, 제껄로 인증해 봐도 실패
혹시나 오탈자가 있을까봐 두개를 열번정도 시도했는데 실패 했습니다.

일단 OTP비번을 치고 로그인을 해야 뭘 수정할수 있는데 로그인을 못하고 있어요~

혹시 방법 아시는분 게실까요?

OTP를 초기화 하는 방법이라던지, 혹은 다른 경로로 OTP를 재설정할수 있는지