안녕하세요. 테라입니다.
 
PC방 쿠폰 교환 상점에서 구매할 수 있는 '[PC방] 캐릭터 외모 변경권(1일)'
아이템이 '성별 변경권'으로 적용되고 있는 현상이 확인되어 안내 드립니다.
 
해당 아이템을 이미 교환하여 사용이 불가능하신 고객님께서는
게임 내 진정 서비스(시스템 메뉴 > 진정 접수), 또는 테라 홈페이지 이메일 문의로
접수해 주시면 '캐릭터 외모 변경권'으로 교환을 진행해 드리도록 하겠습니다.
 
☞ 이메일문의 바로가기
  
게임 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀드리며,
수정이 완료될 시 홈페이지 공지를 통해 안내 드리겠습니다.
 
감사합니다.