안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

 

메이플스토리 서비스 이용 약관이 2011년 3월 1일자로 변경됩니다. 

메이플스토리 가족 여러분께서는 변경되는 내용을 숙지하시어

서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.

 

 

 

○ 변경 내용

- 제 7조 2항[유료서비스 이용계약의 성립]

 

○ 적용 일시

- 2011년 3월 1일

 

 

 

　[ 변경 세부 내용 ]

 

　- 제 7조 [유료서비스 이용계약의 성립] 제 2항 부칙 수정

 

　회사가 회원에게 제공하는 유료 콘텐츠는 청약 철회가 가능한 콘텐츠와
   청약철회가 제한되는 콘텐츠로 구분되어 제공됩니다. 



   청약철회가 가능한 콘텐는 구매시부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있으며,

   이 기간이 경과한 컨텐츠이거나 ‘전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률‘ 등
　기타 관계법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠는 청약철회가 제한됩니다. 



   청약철회가 제한되는 콘텐츠는 제한되는 사실을 팝업 화면이나 연결 화면 등으로 표시합니다.

 

 

   더 좋은 게임 서비스 제공을 위하여 최선을 다하겠습니다.

   감사합니다.

 

 

 

※ 청약철회란?

 

소비자가 물품을 구입한 이후 단순히 마음이 변하거나 물건이 마음에 안들어서 구입을 취소하는 경우

'청약철회'라는 제도가 있는데 이것은 소비자가 일정 기간 내에서 아무런 위약금이나

손해배상 책임 없이 계약을 취소할 수 있도록 한 제도이다.

 

 


나이 어린 학생들이 위에 말을 잘 이해 못하는 부분이 있을 듯 해서 다시 풀어서 설명해 봅니다.

위에 공지는 이제부터 메이플 게임내에 모든 캐시아이템도 전자상거래법에 의한 제재를 받게 된다는 겁니다. 

넥슨이 요즘 캐시아이템 장난질이 너무한다 싶었는데 결국 저렇게 됐네요 ㅎㅎ

 


쉽게 말하면 인터넷 상거래 즉 인터넷에서 상품을 구입하는 모든 사람들이 

소비자의 권리를 보장 받게 되는데 지금까지 메이플은 예외였습니다.



정액제가 아닌 부분유료화라고해서 게임내에서 아이템등을 돈을 주고 구입하는것은 해당되지 않았지만

공지를 보니 앞으로는 예외없이 인터넷에서 판매자와 소비자가 있다면 

게임도 마찬가지로 전자 상거래법이 적용되서 소비자의 권리가 부여되고

소비자는 권리를 찾게 됐다는 유저들한테는 반가운 소식입니다.



반대로 넥슨은 전자상거래법에 의해 관리 되어서

지금처럼 지들 맘대로 캐시를 만들거나 없애거나 소비자들의 권리를 무시 할 수 없게 됐다는 겁니다. 

 


위에 주된 내용은 인터넷 홈쇼핑이나 기타등등에서 구입한 물건처럼

메이플 캐시 아이템도 같은 적용을 받게되서 반품과 구매 취소가 가능하고

소비자 고발도 가능해졌다는 얘기가 됩니다. ^^V

 


7일안에 사용해보고 맘에 안들면 반품과 교환이 가능하고 구매취소도 가능하게 됐다는겁니다. 

이제 넥슨이 캐시아이템으로 재미보기는 힘들어진듯합니다. ㅎㅎㅎ

캐시 아이템 구입해서 쓰다가 7일안에 반품이나 취소도 가능해졌다는 말이니까요 ㅎㅎㅎ



아마 앞으로는 소비아이템을 위주로 캐시아이템이 출시될것이 예상됩니다.

그건 사용하면 없어지니 반품이 불가능하니까요.



그래서 공지에서 7일내에 반품이나 취소 가능한 목록과 아닌것을 구분해 놓은겁니다. 

굳이 그렇게까지 안해도 전자상거래법은 대부분의 소비자들은 알고있고 설명 할 필요도 없지만

굳이 설명해 놓은 넥슨의 의도는 반품이 불가능 항목도 있고 

그것 위주로 만들거니까 유저들한테 너무 좋아하지 말라는 것을 의도적으로 표출한듯하네요.


 

위와같은 상황에서 넥슨의 최선의 선택은 메이플의 부분유로화가 아닌 정액제로 만드는겁니다. 

하지만 그렇게 된다면 몇명이나 메이플을 하겠습니까? 

기존에 대작 게임도 망하고 부분유료화로 돌아서고 서비스 중단까지하는 마당에 넥슨이 모를리가 없겠죠?



그건 유저들이 걱정 할 필요는 없을 듯 합니다.



넥슨이 어떻게 나오든 미꾸라지처럼 법령을 빠져나오든 그건 넥슨문제고 유저들은 한결 편해지고 

소비자권리를 찾게됐고 넥슨이 캐시템으로 장난질 치면 바로 고발이 가능해졌습니다. 정말 희소식 입니다. 



아무래도 넥슨이 대충 공지하고 스리슬적 넘어가서 유저들 모르게 공지하고 끝내려 한 것 같은데

메이플을 보는 눈이 한두개라야 통하죠 ㅎㅎㅎ 



이글을 읽은 분들은 널리 유저들한테 알려줘서 소비자 권리를 제대로 누리세요 ^^




아래는 11월 4일 공식홈페이지에 올라온 약관 변경에 대한 재안내 글의 일부입니다.

메이플스토리 서비스 이용 약관 중 '제 7조 2항 [유료서비스 이용계약의 성립]' 조항이
2011년 3월 1일부터 변경 적용 됩니다.


변경되는 약관과 관련하여 궁금해 하고 계신 부분에 대해
메이플스토리 가족 여러분께 보다 자세한 사항을 안내 드리겠습니다.




O 메이플스토리 서비스가 유료화로 전환되는 건가요?
　 :메이플스토리 서비스 유료화는 사실이 아닙니다.
　 메이플스토리 서비스 이용 약관의 [유료서비스 이용계약의 성립] 내용은
　 유료서비스 이용 및 유료 콘텐츠 이용을 뜻합니다.
　 메이플스토리에서는 캐시아이템 구매와 관련된 사항에 해당된다고 볼 수 있으며,
　 메이플스토리 가족 여러분은 현재와 동일하게 게임을 이용하실 수 있습니다.



O 약관이 변경되면서 바뀌는건 뭔가요?
　 :변경되는 서비스 이용 약관 7조 2항[유료서비스 이용계약의 성립]의 주요한 내용은,
　 2011년 3월 1일 이후부터 구입한 캐시아이템 중 단순히 마음이 변하거나
　 구매후 마음에 들지않아 구입을 취소하고 싶은 경우라도, 구매한 유저에게
　 아무런 위약금이나 손해배상의 책임 없이 7일 내 환불이 가능하도록 변경 된다는 내용입니다.
　 단, 구입 후 한 번도 사용되지 않은 캐시 아이템에만 해당하며 청약철회가
　 불가능한 일부 캐시아이템의 경우도 제외됩니다.