안녕하세요. 아이온 가족 여러분.

 

11월 19일(수) N샵 정기점검 후 공개된 ‘복불복! 행운의 룰렛’을 오픈하였으나

일부 고객님들께서 N포인트로 응모권 교환 후 정상적으로 교환되지 못하는 현생이 발생되었습니다.

 

비정상적인 현상으로 어려움을 겪으셨던 고객님들께 진심으로 사과의 말씀드립니다. 

교환되지 못한 응모권에 대해서는 이벤트 재오픈 시 복구되어 적용될 예정입니다.

 

게임 이용에 불편 느끼셨을 고객님들께 진심으로 사과 말씀드리며,

항상 쾌적한 게임 환경 제공해 드릴 수 있도록 노력하는 아이온이 되겠습니다.

 

고맙습니다.