https://www.inven.co.kr/board/aion2/6388/78213

안녕하세요 위글 당사자입니다 근황 추가할겸 새로 글올립니다.

일단 문의를 총 4번 보냈는데 전부 똑같은 매크로 답변만왔습니다.
심지어 제 명의 다른 계정 만들어서 그거 오드캐도 되냐 라고 물어본 문의에도 똑같은 매크로 답변이왔습니다.

콘텐츠 분쟁위원회 조정신청 하고 답변온것도 첨부합니다.


1. '의심'만으로 행해진 영구 제재의 부당성 및 입증 책임피신청인은 답변서에서 "작업장 활동이 의심되는 검출 조건"이라고 명시했습니다. 이는 피신청인 스스로도 명확한 *확증이 아닌 '추측'*에 기반하여 제재를 단행했음을 자인한 것입니다. 영구 정지는 유저의 재산권과 이용권을 박탈하는 가장 무거운 처벌임에도 불구하고, 단지 시스템상 '의심'이 된다는 이유로 소명 기회조차 없이 제재를 유지하는 것은 심각한 월권행위입니다.


2. 운영정책 제5조 (2)항 위반 근거 부재피신청인의 운영정책상 작업장은 '반복 획득'뿐만 아니라 *'이동 및 현금화'*가 수반되어야 합니다. 본 신청인은 명의자 본인 인증을 완료하여 '실사용자'임을 증명했고, 획득한 모든 재화는 캐릭터 장비 강화에 귀속되어 외부 유출 이력이 전무합니다. 피신청인은 '의심'이라는 모호한 단어 뒤에 숨지 말고, 어떤 계정으로 재화가 이동되었는지, 어떤 현금화 정황이 있는지 구체적인 증거를 제시하십시오.


3. 오탐지 가능성에 대한 재검토 촉구피신청인이 말하는 '의심 조건'은 고숙련 유저의 효율적인 플레이 패턴을 기계적 매크로로 오인한 시스템의 한계일 뿐입니다. 본인 인증을 완료한 정상 유저를 '의심'만으로 작업장 취급하며 7일 이상의 재조사 기간을 허비하게 만든 것은 피신청인의 기술적 무능을 유저에게 전가하는 것입니다.


4. 결론피신청인은 단순히 "의심된다"는 답변을 되풀이하지 말고, 재화 유출 내역이 단 하나라도 존재하는지를 담당자가 수동으로 확인하여 재답변하십시오. '의심'은 확증이 될 수 없으며, 무고한 유저의 피해가 명백한바 즉시 제재 해제를 요구합니다.


본 내용으로 검토 의견 신청하였습니다. 착잡하네요..