오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주십시오. [ref. #10064]

게임 처음시작할때 최초 한번은 신용카드로 결제됬었는대
5일 전부터 결제할라니까 저렇게 에러 뜨면서 안되네요..
게임을 다시 삭제 하고 깔아도 안되고 무엇보다 현질은 안되지만
1300us 는 결제되서...ㅡㅡ (것도 벌써 두번인가 세번이나)
ea홈피나 어딜 들어가도 문의하는 방법도 모르겠고 무슨 번호가 나와있긴 한대 
없는번호라고 나오고ㅠㅠ 해결방법좀 알려주십쇼 형님들