3월 16일(수) 임시점검 및 보상 안내

2016-03-16 18:30 | 조회 

안녕하세요. 아키에이지(ArcheAge)입니다.  

먼저 고객님들의 게임 진행에 불편을 드리게 된 점에 대해 진심으로 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 


3월 16일(수) 정기점검 이후 일부 캐릭터에서 비정상 접속 종료 현상이 확인되어

원인 파악 및 서버 정상화를 위해 임시 점검이 진행됩니다.


임시 점검 완료 후 죄송한 마음을 담아 보상을 준비하였습니다. 
보다 자세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다. 

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[점검 안내]

■ 점검 시간 : 2016.03.16(수) 오후 18시 30분 부터 ~ 03.16(수) 오후 20시 30분까지

■ 점검 내용 : 캐릭터의 비정상 접속 종료 현상 수정
                - 소환수에 탑승한 캐릭터 주변으로 이동할 경우 높은 확률로 비정상 접속 종료 현상이 발생하는 오류를 수정

[보상 안내]

■ 보상내용     


■ 지급대상 : 2016.03.16 10:00 ~ 2015.03.16 18:30 사이 접속한 계정 

■ 지급시점 : 2016년 03월 16일(수) 임시점검 이후 순차적 지급 

■ 지급방법 : 쿠폰함 > 쿠폰 지급예정

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진심으로 다시 한번 깊은 사과의 말씀을 드리며

보다 안정적인 서비스로 고객님들께 다가갈 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

 

고맙습니다.