[안내] 고객센터 전화 상담 운영 안내

2016-11-29 16:53 | 조회 
안녕하세요.
아키에이지 (ArcheAge)입니다.
 
2016년 12월 07일(수)부터 고객센터 전화 상담 서비스 일부가 변경됩니다.
 
현재 제공되고 있는 계정 도용 및 제재, 신고, 버그 제보 등 게임 관련 문의의 경우 전화 상담 서비스가 제한되오니
관련 문의가 있으실 경우 홈페이지 고객센터 내 [1:1문의하기] 또는 [신고센터]를 이용해주시기 바랍니다.
 
이 외 회원정보, 결제/환불, 게임 설치/실행 관련 전화 상담 서비스는 기존과 동일하게 제공됩니다.
하오니 이점 참고하시어 고객센터 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.
 
[XLGAMES 고객센터]
TEL: 1566-0550
FAX: 070-7614-3183
평일 10:00~19:00 (토/일/공휴일 휴무)
 
고객센터의 품질 향상을 위해 일부 서비스가 변경된 점 고객님들의 양해 부탁드리며,
더욱 친절하고 편안한 아키에이지가 되도록 노력하겠습니다.
 
감사합니다.