안녕하세요, 디아블로 III 플레이어 여러분.
최근 진행된 디아블로 III 불량 사용자에 대한 제재 내역을 플레이어 여러분께 공유 드립니다.

아래의 불량 사용자 제재 내역에는 담당 부서의 직접적인 확인 및 조치 뿐만 아니라, 플레이어 여러분의 게임 내 신고, 고객/기술지원 토론장과 기타 다양한 경로를 통해 제보해 주신 내용들 역시 포함되어 있습니다.

[제재 된 계정 수]
2016/04 2차 - 434개 (허용되지 않은 제 3자 외부 프로그램 사용)
2016/04 1차 - 145개 (허용되지 않은 제 3자 외부 프로그램 사용)
2016/03 - 135개 (허용되지 않은 제 3자 외부 프로그램 사용)
2015/10 - 172개 (허용되지 않은 제 3자 외부 프로그램 사용)

블리자드 고객지원 팀에서는 쾌적한 게임 환경 조성을 위해 허용하지 않는 외부 프로그램을 사용하거나 시스템 악용과 같은 부정행위를 한 플레이어를 제재하고 있으며, 이 과정에서 여러분들께서 신고해 주신 내용들은 저희에게 큰 도움이 되고 있습니다. 다만 많은 분들께서 그 동안 신고된 사항들이 어떻게 처리가 되고 있는지 체감하기 어렵고, 특히 신고 내역이 실제로 제재되었는지에 대하여 많은 질문을 주셨습니다.

가능한 사항들에 대해서는 최대한 안내를 드리고 있지만, 일부 사항들은 여러 제약으로 인해 답변 드리지 못하는 경우도 있었습니다. 이에 대해 보다 많은 분들께서 블리자드 고객지원 팀의 제재 처리 현황을 알 수 있도록 가능한 범위 내에서 제재 내역을 공개하기로 하였습니다. 제재된 내역들을 공개함과 동시에, 플레이어 여러분들께서 염려하고 계신 주제들에 대해 함께 고민하고 해결해 나가고자 합니다.

쾌적한 게임 환경 조성을 위해 담당 팀 역시 지속적으로 부정 행위를 확인하고 필요한 조치를 취할 것을 약속 드리며, 여러분들의 신고와 제보 역시 큰 도움이 되고 있습니다. 혹시라도 게임 이용 중 불량 이용자를 목격하시거나 다른 경로를 통해 접하셨다면, 이메일 (hacks@blizzard.com) 또는 웹 제보 양식을 통해 알려주시길 부탁 드립니다.

쾌적한 게임 이용을 위해 제보 주시는 플레이어분들께 이 자리를 빌어 다시 한번 감사 드리며, 게임에 보여주시는 관심과 사랑에 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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각 게임 별 불량 사용자 제재 내역 안내는 아래의 링크를 참고해 주시기 바랍니다.

 

오늘도 업데이트 됬네요