플레이어 검색, 친구 추가 에 아무 것도 안 떠요

분명 서버 같은데 검색하면 안 나오는 이유가 뭘까요?

친구추가로 캐릭명 검색하면 캐릭터를 찾을 수 없다 뜨구요