1000mc 네이버페이로 구매했는데 안들어와서 (결제됬다고 문자도옴)

왜안들어오지 오류인가히고 기다려봤는데 안들어와

혹시나 10000원 더 충전하면 같이 들어오지 않을까 해서
10000원 결제했는데 그건 들어오고

전에 페이로결제한 1000mc는 행방불명 됬쒀...