보시면 내 컴퓨터 정보, cpu-z 에서는 정상적으로 램 메모리 12기가를 인식하는데

막상 컴퓨터 사용하면 정작 4기가밖에 인식이 안됩니다... 작업관리자 나온 숫자들 더해봣는데, 3.5기가 근처로 사용중인데 전체 램의 93%를 사용중이라고 하고.

어떻게 해야되나요?