견적을 받아서 이렇게 주문을 했는데, 윈도우7을 설치했습니다.

수령 당일부터 30~40분마다 한번씩 10~15초정도 멈췄다가 다시 제대로 작동하더라구요

구입한 곳에 전화하니 운영체제가 윈도우7이라 윈도우10으로 설치하면 문제 없을거라고하는데,

확인하러 온것도 아니고 전화로 증상만 듣고도 이렇게 판단할 수 있는 부분인가요?

제가 컴퓨터에 대해 잘 알지못해서 운영체제 문제만인지 모르겠네요...