이거 1대1문의해야 하나요?

일반장비복구때 날렸다가 복구받았고 이번 우편버그때 90.80퍼 보상(변신인형항아리) 들어왔는데 글루딘까지 같이 회수해간거 같은데 이거 어케 해야하나요?