안녕하세요, Riot픽스 입니다.


어제 북미 커뮤니티 사이트인 Reddit.com을 통해
Riot KOREA is doing the worst sever management 라는 포스트가 게시되었으며
해당 글에 Tryndamere President의 답변이 작성되어 공유해 드립니다.




원문 번역본

먼저 전 영어 잘 못합니다. 저는 한국의 LoL 플레이어입니다. 
한국 LoL 플레이어들은 라이엇 코리아의 서버 관리 때문에 화가 나 있습니다. 
한국의 LoL 서버는 거의 매일 접속 불가 상태입니다. 이 상황을 알고 계셨나요? 
라이엇 게임즈 코리아는 정확하게 “저희가 서버를 확충해서 이제 더 이상 서버 폭주는 없을 것입니다”라고 말했습니다.
하지만 서버는 여전히 거의 매일 폭주 상태입니다. 
만약 랭크 게임중에 서버가 다운되면 플레이어는 게임에서 패배하고 랭킹 포인트도 잃게 됩니다. 
이제 더 이상 서버가 폭주하지 않았으면 좋겠습니다. 
그러니 부디 북미 라이엇에서 한국의 LoL 플레이어들이 서버 폭주 없이 자유롭게 게임을 즐기게 해 주십시오. 
당장 지금도 서버가 다운되어 한국 플레이어들이 게임을 할 수 없습니다. 휴…






답변 번역본

라이엇 게임즈는 현재 한국 서비스에서 발생하는 장애를 해결하기 위해 밤낮없이 일하며 
그 어떤 투자도 아끼지 않고 있습니다. 다만 이 문제를 해결하기가 생각보다는 쉽지 않습니다. 
게임트릭스(http://www.gametrics.com) 점유율 차트에서 확인하실 수 있는 것처럼, 
한국에서 리그 오브 레전드는 놀라운 성공을 거두고 있습니다. 
그러나 수많은 플레이어들을 위한 안정적인 서비스 제공이 쉽지 않은 상황입니다

하지만 서비스 안정성 문제를 반드시 해결하겠다는 점만은 약속드립니다. 
라이엇 게임즈 코리아 뿐만 아니라 라이엇 게임즈 전체가 이 문제의 해결을 위해 심혈을 기울이고 있습니다.

그 동안 아무쪼록 너그러운 마음으로 기다려주시기를 부탁 드립니다.





현 시각에도 서버가 불안정한 모습을 보이고 있어 라이엇 게임즈 코리아 및
본사의 한국 서버 관리팀 전원이 해당 문제를 해결하기 위해 비상 근무를 하고 있습니다.
원활한 게임 환경을 제공해 드리기 위해 더욱 노력하는 모습을 보여드리겠습니다.


저를 포함한 커뮤니티 팀 또한 여러분들이 장애 상황을 잘 이해하실 수 있도록
원활한 커뮤니케이션을 하도록 하겠습니다.