안녕하세요. 이번 월드리프 과정에서 너무나 황당하고 억울한 일을 당해 인벤 형님들께 도움을 구하고자 글을 올립니다.

요약하자면, 월드리프 당시 전구 퀘스트로 수령해야했던 메소 약 2700억이 증발했는데, 고객센터로부터 복구 불가 답변을 받은 상황입니다.


이렇게 안된다고 답변이왔는데, 인벤 내에서 저와 동일한 케이스에도 불구하고 복구를 받았다는 유저분의 글을 확인하였습니다. (https://www.inven.co.kr/board/maple/5974/6053376)

누구는 복구해주고, 누구는 안 해주는 이 복불복식 운영을 도저히 이해할 수 없습니다.
2700억이라는 거액이 시스템상의 허점이나 실수로 사라졌는데, 운영진의 잣대가 사람마다 다르다는게 말이 되나요??

혹시 저처럼 리프 과정에서 메소를 분실했다가 복구에 성공하신 분이 계신다면, 당시 문의를 어떻게 남기셨는지 
혹은 어떤 답변을 받았는지 쪽지나 댓글로 알려주시면 정말 감사드립니다.

그냥넘어가기에는 너무나 큰 금액이라 끝까지 해보고싶습니다

3줄요약
1.월드리프 중 전구퀘스트로 수령하지않은 약 2700억메소 증발
2.본인은 문의 거절당함
3.하지만 복구받은 타 유저 사례 존재함. 관련정보나 도움 부탁드립니다.