안녕하세요, 루나 서버에서 플레이하는 유저입니다. 반갑습니다.

다름이 아니라, 제가 기존에 가지고 있던 캐시아이템이 사라진 것 같아 관련하여 경험자 분들이 있으시면 도움을 좀 받고 싶어서 글을 작성하게 되었습니다.

중학생 쯤 됐을 때(약 15년 전), '레인보우 스타'가 포함된 패키지 아이템을 구입해 착용한 경험이 있고, 여태 수많은 해킹을 경험하며 복구 또한 여러 번 받았습니다.

최근 코디를 하는 과정에서 기존에 보유하고 있던 '레인보우 스타' 캐시 아이템을 착용하기 위해 찾아보고 있던 중, 해당 아이템이 사라진 것을 인지하게 되었습니다.

'레인보우 스타' 아이템을 제외한 일부 상,하의 패키지는 확인이 되나, 이상하게 무기만 확인이 안되는 것을 확인했습니다.

곧장 고객센터에 문의를 진행하였고, '캐시 보관함 내 보관 중인 것으로 확인' 된다고 답변을 받았습니다.

답변 결과에 따라 루나 서버에 보유 중인 50개의 캐릭터의 1. 캐시 프리셋, 2. 캐시샵 내 캐시 보관함 3. 인벤토리의 치장 및 캐시 부분 4. 안드로이드 등 캐시아이템이 있을 수 있는 대부분의 경우의 수를 최대한 확인해봤지만 아이템이 확인되질 않네요...

우선, 재 문의를 남겨둔 상태이긴 하나, 비슷한 경험을 하신 유저분들이 있으신지 궁금합니다.

또한, 확인이 안될 경우 아이템 복구가 가능할까요? 고객센터의 답변을 받기까지 소요 시간이 좀 걸릴 것 같아서 메이플 유저분들의 의견을 듣고 싶습니다. 아래에 관련 사진을 첨부해 두었습니다.

읽어주셔서 감사합니다. ^^