대화 내용을 동영상으로 만들고 동영상을 캡쳐한 사진까지 만들었는데,

 

레벨이 딸려서 못올리네요.

 

자유게시판에도 올렸는데 글 리젠 속도가 ㅎㄷㄷ.. 여기에도 올린다고 문제되진 않겠죠?

 

대화내용을 요약하자면

 

 

Q: 시메트라 포탑버그라고 부르는 이 현상이 버그인가?

 

 

A: 이것은 개발팀에서 판단하는 것이고 상담원이 판단할 문제는 아니지만

부술수 없는 위치, 인지할 수 없는 각도에서 공격이 들어오는 현상이고,

이전 토르비욘의 비정상적 위치의 포탑,리퍼가 비정상적인 위치에 들어가는 현상들을 버그로 판단하고

픽스되었던 지금까지의 패치방향으로 보면 이것 또한 버그가 맞을 것.

 

 

Q: 이번건은 6주나 내버려두고 있는점은?

 

A: 토론장의 글이나 레딧의 글들을 모두 번역해서 개발팀에 보고하고있다.

이 문제도 이미 개발팀이 인지하고 있으나, 픽스하는데 다른부분이 꼬인것이 아닐까 추측한다.

우리도 따로 개발팀에게 피드백받는 것은 아니다.

 

 

Q: 개발팀이 버그라고 판단하기 이전에 버그사용자들은 제재가 가능한가?

 

A: 네 가능합니다.

버그로 판단하기 이전에도 프로그래밍 허점으로 발생한 오류성 플레이도

분명 게임 구성 악용에 해당하고, 이는 이용약관에도 명시되어있다.

 

 

Q: 현재 제재 하지 않는 이유는?

 

A: 보통 이런 현상은 문제가 해결됨과 동시에 제재가 적용 되는 경우가 많아요.

일단은 개발팀에서 문제 해결에 주력하게 되고요. 유저분들의 신고를 접수해주신 경우에는

데이터를 차곡차곡 모아두었다가 한방에 보내는거죠.

 

 

Q: 그렇다면 최소 지난 6주간 버그성 플레이 모두 로그로 남겨졌단 뜻?

 

A: 모든 게임의 로그를 보관할 만한 서버는 ㅠ(실제로 이렇게 말하심)

다만 신고가 접수되면 당시의 기록은 확실히 보관이 되어서

이런 경우에는 무조건 신고가 최우선이라고 보시면 될듯 해요.

 

Q: 버그란 개발팀의 코멘트 없는 상황에서도 그 신고기록은 남아있어서 확실히 추후에 처벌이 가능하다?

 

A: 넵 신고기록은 따로 말소기한이 없습니다.

신고 카테고리는 부정행위 버그 악용으로 꼭 신고 부탁드릴게요.

 

 

Q: 이 건에 대해 공지를 하실 계획은 없나요?

 

A: 버그성 플레이에 대한 제재는 약관에도 이미 명시가 되어있답니다.

많은 분들이 이미 알고 계신 부분이구요.

 

 

Q: 버그 쓰지 말라고 말해도 버그아니라고 콧방귀 뀌는 경우가 100%입니다.

버그아니라고 생각하고 쓰는 사람들이 있어요.

 

A: 넵 그부분에 대해서는 다시한번 담당팀에 공지화 할 계획은 없는지

건의하도록 할게요.

 

 

 

요약: 현재 버그라는 개발팀의 코멘트, 공지가 없어도 비정상적 플레이는 제재 사유.

신고접수된 내용은 처리될때까지 말소기한없이 보관됨.

신고받은 유저들 (버그 아니라고 우기면서 버그써댔던것들) 한방에 보낼 준비하고있음.

 

버그신고는 부정행위-버그악용 철저히 신고합시다.