▶ Win10 Edge / IE 11 브라우저 일부 오류 안내
http://r2.webzen.co.kr/news/notices/detail/14043

Win10 업그레이드 시, 결제 서비스/본인인증/웹 스타터 실행이 불가능할 수 있으며
해당 MS 사의 정책 상 Active X 미지원으로 인해 개선이 불가능한 경우입니다.

따라서, 문제가 발생했을 경우 Win10 이하의 버젼으로 다운 그레이드를
해 주셔야만 웹 스타터 실행 → 게임 접속이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

 

결론은 원도우 10은 사용하지마세요  라는 답변입니다