홈페이지 고객센터 이용하면 답답 그자체구요.
1588-3796으로 전화해서 환불쪽 메뉴 상담원 연결하면 금방됩니다.
쓸데없는거 안묻고 환불관련한것만 간략히 물으므로 그것만 알려주면 환불되구요.
핸드폰으로 결재한경우 환불이 빨리 될지는 모르겠지만 
전 신용카드결재여서 그런지 모르겠는데 주말이 꼈는데도 3일만에 입금됐습니다.
테라는 다른겜과 틀리게 환불하는 메뉴자체가 없고 고객센터로 메일보내면 
이것저것 따지는게 많으니 위에 전화번호로 걸어서 해결하시면 빠르게 처리 가능해요.

그런데 쯔루쯔루란 분은 테라 옹호글에 테라 옹호댓글이 도배수준으로 많네요.
유저가 아니라 블루홀에 고용된 알바같은데 ㅡ.ㅡ
알바가 아니면 그렇게 계속 글쓰는거보니 어지간히 현실생활이 바쁘지않은 분인가요.