제가 결제를 하고 결제가 안된줄 알고 착각해서 다섯번에 걸쳐 프리미엄 상품을 결제했었습니다...

하지만 거의 3주가 다 돼어가는데 프리미엄 계정, 더블룬이 들어오지 않았고

저저번주에 티켓을 넣었는데 상담이 아직도 답변이 없습니다... 물론 영어로 환불요청을 했습니다

원래 이렇게 답변이 오래 걸리나요? 혹시 환불 받아보시거나 티켓 넣어보신분들은

며칠정도 걸려서 답변이 왔나요?