소환사 여러분,

얼마 전 플레이어 간담회가 진행되었으며 이와 관련한 배경,
참석자 선정 기준과 진행 여부에 대해서 안내드립니다.

이번 간담회는 플레이어 여러분께 리그 오브 레전드 커뮤니티(인벤, 페이스북, 유튜브 등)에서의
커뮤니케이션 활동에 대해 의견을 여쭙고, 개선 방안 등을 도출하기 위해 수 주 전부터 기획된 자리였습니다.

많은 분들께서 생각하고 계신 바와는 달리 '비인가 프로그램' 논의를 위한 간담회는 아니었으며,
당사의 커뮤니케이션에 대한 의견 수렴을 위한 간담회였습니다. 그리고 원활한 간담회 진행을 위해
조사 전문 기업에서 연령/성별/커뮤니티 활동 여부에 따라 ‘리그 오브 레전드' 플레이어분들을 모집,
그룹별로 나누어 진행하였습니다.

다만 1차 진행 결과 커뮤니티 활동을 많이 하시는 플레이어분들의 의견을 많이 수렴하지 못한 아쉬움이 있어,
당사의 기존 정기 온라인 설문에 응해주신 플레이어분들 중 커뮤니티 활동을 많이 하시는 분들께 별도로
연락을 드려 추가 그룹을 모집, 어제 간담회를 진행하였습니다.

이에 3월 28일 간담회 역시 당사의 커뮤니티 대상 커뮤니케이션에 대한 인지도, 장단점, 개선점 등을 주로
여쭈었으며, 커뮤니케이션 개선 방안에 대해 플레이어분들의 소중한 의견을 많이 수렴할 수 있었습니다.
앞으로 더 나은 커뮤니케이션을 할 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.


추가1)라이엇 스테락님이 인벤 게시물에 추가한 내용입니다.

http://m.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=4625&l=93849


댓글로 문의주신 사항들에 대한 답변 드립니다. 본 간담회는 공개적으로 진행된 것이 아니라 전문 조사업체와 함께 비공개로 진행하였으며, 조사 결과는 저희 내부 업무용으로 사용될 예정이기에 공개드리기 어렵습니다. 그리고 조사 참석자분들의 개인정보 보호를 위해 참석 인원, 사진 등을 공개하기 어려움 역시 양해부탁드립니다. 어제 참석해주신 분들은 소수의 롤 인벤 유저분들이셨고, 이분들께서 후기를 올리시지 않은 이유 역시 비공개 조사이기 때문에 간담회 내용에 대해서 공개하지 말아달라고 저희 측에서 당부를 드렸기 때문입니다.


18:53 추가2)간담회 장소와 관련한 라이엇 스테락님의 답변입니다.

http://m.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=4625&l=93977


이메일로 초청을 드렸고, 이에 응해주신 분들 중 먼저 응답을 주신 분들 순서로 유선상의 장소 안내를 드렸습니다. 장소는 강남구 논현동 39-4번지 조은빌딩 3층의 리서치퍼시픽 코리아라는 곳의 FGI 진행 장소를 조사업체와 함께 대관하여 진행되었습니다. 모든 분들의 문의 글에 답글을 다 드리지 못해 죄송합니다.


(또 다른 코멘트)

더 구체적인 사항에 대해서 말씀드리지 못하는 부분에 대해서 사과의 말씀 드립니다. FGI (간담회) 시작 시각은 이메일로 공지를 드린대로, 7시 30분 경이었습니다. 시각에 대해서 답을 드리지 않았네요.