링크: http://na.leagueoflegends.com/board/showthread.php?p=31839662#31839662

/감정 도발 밴이 너무한 거 아니냐는 글에 대한 유저 지원 팀 WookieeCookie의 답변입니다.


찌질하게 행동하지 마세요.

롤 유저은 자주 자기 트리뷰널 상황을 설명하거나 미래에 밴당할 것을 두려워해 고객지원 팀에게 메세지를 보냅니다. 그들은 자주 소환사의 규율을 글자 하나까지 세세히 따질려고 하죠. 이건 해도 괜찮나요? 이건요? 누군가 이렇게 해서 제가 저렇게 반응하면 어떤가요? 이것 때문에 밴 당할 수 있나요?

그리고 우리의 반응은 딱 하나로 요약됩니다.

찌질하게 행동하지 마세요.


종종 유저들은 왜 소환사의 규율이 더 자세한지 않은가 물어봅니다. 왜 내가 할 수 있고 할 수 있지 않은 행동을 하나하나 규정하지 않는 거냐고. 하지만 그들은 우리가 일부로 그랬다는 걸 알아채리지 못합니다.

라이엇은 게임이 엄격한 규칙에 의해 관리되는 걸 원하지 않습니다. 모든 게임은 특별하고 각각 다른 기준에서 하게 되니까요.

게임에서 욕설을 절대 쓰지 못한다면 게임이 얼마나 재미있을까요?

마지막 픽이 반드시 서폿을 해야 한다는 규칙이 있으면 재미있겠습니까?

게시판에서 사람들이 최선의 선택이 아니라고 해서 람머스 서폿을 절대로 못하는 규율이 있으면 게임이 재미있을까요?

모든 게임은 그 상황에 맞춰 파악되어야 합니다. 그래서 바로 가장 중요한 규칙이 바로 이거인 겁니다: 찌질하게 행동하지 마세요.

여러분은 욕설을 친근하게 쓸 수 있습니다: 


"오 ㅅㅂ 저 궁극기 봤냐? 어떻게 쓴 거야  대체?"


반대로 굉장히 불쾌하게 쓸 수도 있지요: 


"시1발 뉴비새1끼 게임 삭제해라"


다른 게 뭐냐고요? 찌질하게 행동하지 마세요.

때에 따라서 마지막 픽이 서폿 말고 다른 걸 선택할 수도 있습니다: 


"여러분 저 미드 잘합니다. 제가 마지막픽인거 아는데 미드 주시면 적 아리 카운터 제대로 할 수 있어요"


물론 최악의 분위기에서 그럴 수도 있죠: 


"병신드라 미드 안주면 트롤한다 ㅋㅋ"

다른 점? 찌질하게 행동하지 마세요.

어떨 때는 정말 생소한 서폿을 갈 수 도 있습니다: 


"님들 제가 친구랑 듀오하는데 람머스/케이틀린 잘해요. 상대 라이너들 제대로 대응 못합니다."


아니면 트롤링할려고 이상한 픽을 갈 수도 있죠: 


"ㅋㅋ 내가 미드라고 말했잖아 ㅅㅂ 람머스 서폿한다 ㅋㅋ 니잘못"


다른 점이 뭘까요? 찌질하게 행동하지 마세요.

전 이런 /감정 때문에 밴 된 경우 본 적 있습니다. 그리고 이 경우 /감정 때문에 밴 당한 사람은 이 기준에서 떨어졌어요. 그는 찌질하게 행동하고 있었습니다.

여러분들도 경기 중 다른 사람들이 그만해달라고 부탁하는 걸 보실 수 있을 겁니다. 때로는 정말 정중히 부탁하기까지 했죠. 하지만 그는 신경쓰지 않았습니다. 찌질이였으니까 신경 안 쓴 겁니다. 

그가 게임 내에 있는 정당한 요소를 활용하고 있는 걸까요? 물론이죠.

하지만 그가 게임 내에 있는 요소들을 이용해 찌질이 짓을 하고 있습니까? 네. 그는 게임 내내 똑같은 감정표현을 계속 반복하고 있습니다. 

다른 유저들이 소리를 조정해 이걸 안 들을 수 있지 않을까요? 물론이죠.

한 찌질이가 다른 유저들을 괴롭히기 때문에 다른 유저들이 그들 게임 환경을 조정해야 하는 걸까요?

아뇨. 절대 아닙니다. 

전 제가 직접 이 유저의 전적기록을 확인해봤습니다. 이건 그냥 어쩌다 한번 있는 상황이 아닙니다. 그는 지속적으로 다른 유저들을 괴롭힐 방법을 찾아냈습니다. 이게 바로 그가 트리뷰널에 오게 된 이유인 겁니다.

Lyte가 과거에 저에게 말했습니다만, 트리뷰널은 정말 롤 게임 내에서 찌질이들을 정말 기가 막히게 잘 찾아냅니다. 하지만 이게 항상 사람들이 얼마나 찌질이짓을 하는지 제대로 알려주지는 않죠. 그러나 이걸 명심하십시오: 트리뷰널에 오려면 많은 수의 게임내에서 많은 사람들에개 리폿을 당해야 합니다. 트리뷰널이 어떤 사건에서는 1~5개의 채팅창만 보긴 하지만, 이 경우 리폿 당한 사람은 훨씬 더 많이 리폿을 받았습니다. 

트리뷰널 과정은 계속 반복되고 개선되고 있습니다. 그리고 만약 PB&J팀이 추가 정보를 제공하는것이 필요하다고 생각하다면 저는 그들이 그렇게 할 수 있다고 확신합니다.