[이슈] 구글 플레이스토어 결제 오류, 피해는 애꿎은 게임사가
이두현 기자 (Biit@inven.co.kr)
구글 플레이스토어에서 상품을 구입해도 지급되지 않는 문제가 금일(17일) 오전부터 현재까지 이어지고 있다.
결제 오류는 구글 안드로이드 OS에서 서비스되는 대부분의 게임에서 공통으로 발생했다. 현재 대부분의 게임사는 공식 카페 및 커뮤니티를 통해 결제 오류 상황을 유저들에게 알리고 환급 조치를 안내하고 있다.
구글 역시 공지사항을 통해 플레이스토어 구매와 관련해 문제가 발생함을 알렸다. 구글은 "해당 문제를 인지하고 있으며, 최대한 빨리 해결하고자 노력하고 있다"고 밝히며, 환급을 원하는 사람에게는 요청을 받고 있다.
일부 대형 게임사는 현재(오후 6시 35분) 구글 플레이스토어 결제가 정상화 됐음을 알리고 있다. 그러나 다른 게임사의 경우 여전히 문제가 이어져 완전히 해결되기까지는 시간이 걸릴 것으로 보인다.
구글 플레이스토어 결제 오류로 인해 애꿎은 게임사만 피해를 보는 상황이다. 대형 게임사 관계자는 "구글의 결제 이슈에 대해 게임사는 아무것도 하지 못하는 상황"이라며 "구글 측에서 상황 설명을 해주지 않아 유저에게 문제를 정확히 알려줄 수도 없다"라고 전했다.
다른 게임사 관계자는 "일부 유저의 경우 구글의 문제가 아닌 게임의 오류라고 생각해 게임사에 보상을 요구하고 있다"라며 억울함을 말했다. 이어 "결제 오류로 오늘 하루 동안 국내 게임사가 수십억 원의 피해를 보았을 것"이라며 구글이 정확히 문제를 알리기를 원했다.
인벤 주요 뉴스
▶ [뉴스] '플레임-울프 출전' 와일드 리프트 첫 이벤트 대회, .. [6] | 김병호 (Haao@inven.co.kr) | 10-20 |
▶ [리뷰] 재미는 과연? 모바일 협곡 '와일드 리프트' [41] | 강승진 (Looa@inven.co.kr) | 10-20 |
▶ [뉴스] 기기 하나로 농장 동시 경영, '스타듀 밸리' 화면분할.. [5] | 윤서호 (Ruudi@inven.co.kr) | 10-19 |
▶ [뉴스] 마켓인벤, 명일방주 공식 굿즈 인기리에 판매 중 [2] | 전세윤 (Noneh@inven.co.kr) | 10-19 |
▶ [뉴스] 소녀전선2는 엑스컴 스타일? 미카팀, 신작 4종 정보 공.. [39] | 윤서호 (Ruudi@inven.co.kr) | 10-19 |
▶ [뉴스] LOL 모바일 '와일드 리프트' 10월 28일 OBT 실시 [26] | 강민우 (Roootz@inven.co.kr) | 10-17 |
▶ [인터뷰] 오영파 대표 "중국 게임, 더는 무시할 수 없게 됐다" [89] | 박광석 (Robiin@inven.co.kr) | 10-16 |
▶ [뉴스] 출시 전부터 '시끌시끌' [11] | 김수진 (Eonn@inven.co.kr) | 10-16 |
▶ [뉴스] 콘솔 없이도 콘솔 게임을! '엑스클라우드' [9] | 윤홍만 (Nowl@inven.co.kr) | 10-15 |
▶ [인터뷰] 동방불패 모바일, "원작의 강호를 새로운 느낌으로 담.. [7] | 윤서호 (Ruudi@inven.co.kr) | 10-13 |
▶ [뉴스] 원신, 1.1 버전 업데이트는 '11월 11일'에 진행된다 [57] | 전세윤 (Noneh@inven.co.kr) | 10-12 |
▶ [뉴스] 라인게임즈, 위메이드와 차기작 '이카루스 이터널' 만.. [14] | 이두현 (Biit@inven.co.kr) | 10-12 |
▶ [뉴스] 미리보는 '지스타2020', 9일 라이브 방송으로 포문 연.. [9] | 강승진 (Looa@inven.co.kr) | 10-09 |
▶ [뉴스] 게임위, '아이들 프린세스' 직권등급재분류로 ‘청불’.. [44] | 강민우 (Roootz@inven.co.kr) | 10-08 |
▶ [뉴스] '원신', 글로벌 출시 일주일 만에 691억 원 벌었다 [187] | 윤홍만 (Nowl@inven.co.kr) | 10-08 |