안녕하세요. 이번에 무고밴 당하고 여기저기 민원 넣다가 결국 법원 지급명령 신청했습니다.


처음 정지당하고 고객센터에 문의 넣었을 땐 다들 아시다시피 매크로 답변만 오더군요. 


답답한 마음에 소보원이랑 분쟁조정위원회에도 민원을 넣어봤습니다. 


그런데 돌아온 답변은 엔씨 측에서 "로그 공개는 못 하지만 우리 시스템상 넌 밴이다. 못 풀어준다"며 배째라는 식으로 나오니 종결할 수밖에 없다는 내용뿐이었습니다.


솔직히 유료 서비스 게임인데, 명확한 증거를 보여주는 것도 아니고 의심? 만으로 밴을 때리는 게 맞나 싶어서 너무 괘씸하더라고요.


게시판만 봐도 실제로 시스템 오류로 인한 무고밴 사례가 분명히 존재하는데, 본인들 시스템이 불완전하다는 건 인정 안 하고 무조건 "응 우리 시스템은 완벽하니까 넌 정지야" 이러는 게 말이 됩니까?납득할만한 검출 내역이라도 공개하면 억울하지나 않죠.


이건 명백한 대기업의 횡포고, 돈 내고 게임하는 유저들을 그냥 '겜돌이'라고 무시하는 처사라는 생각이 들어서 저도 가만히 안 있고 직접 행동에 나섰습니다.


그래서 오늘 법원에 '지급명령(부당이득금 반환)' 신청하고 왔습니다.서비스 이용도 못 하게 막아놓고 결제한 돈은 꿀꺽하는 건 부당하니까요.


정지 해제는 안 되더라도 이용하지 못한 서비스에 대한 환불은 받아야겠더라고요.


생각해보세요 

음식점에서 결제까지 했는데 음식점 사장이 너 영업방해하러 왔지? 하면서 의심된다고 환불은 안 해주고 쫓아내는거지요. 말이 안되는 겁니다.


저 말고도 지금 억울하게 당하고 속만 끓이는 분들 많으실 것 같아서 방법 공유합니다. 


전자소송 사이트 가면 집에서 20분이면 신청 가능합니다. 비용도 나중에 돌려받으면 1만 원 정도고요.

※ 팁 하나 드리자면, 신청할 때 관할 법원은 반드시 '본인의 집 근처 법원'으로 선택하세요. 


그래야 나중에 혹시라도 쟤네가 이의신청해서 재판 가게 되면, 엔씨 법무팀이 우리 집 앞 법원까지 출석해야 합니다. (이게 중요합니다)


그냥 게시판에 욕 한 번 쓰고 마는 것보다, 이렇게 법적 절차 밟는 게 쟤네한테는 훨씬 큰 압박이 될 겁니다. 


억울하신 분들 참고하시고 권리 찾으셨으면 좋겠습니다.