안녕하세요. 문명전쟁 아르케입니다.
 
지난 3월 19일부터 발생하였던 게임 접속이 불가능 현상인 4444오류 관련 사항을
현재 정확한 원인 파악중에 있습니다.
 
해당 현상의 경우 특정 시간 (AM 06시 ~ 07시 사이) 게임 접속 시 4444 오류
발생과 함께 게임 접속이 불가능한 현상으로 내부 모니터링을 통하여
즉각적인 조치로 접속이 가능하도록 즉시 수정을 진행하고 있습니다.
하지만 정확한 발생 원인 부분을 현재 확인중인 상황이므로 해당 시간에 4444오류가
재 발생 될 수 있는 사항을 군주님들께 사전 양해 부탁 드립니다

※ 4444오류 현상에 대한 보상의 경우 해당 문제 현상과 관련한 정확한
   원인 확인 및 수정 이후 일괄 보상 진행할 예정인 점 참고 부탁 드립니다.
 
 
이와 관련하여 현재 개발팀과 운영팀에서 불편함 없으시도록 해당 시간
(AM 06시 ~ 07시 사이) 계속적인 모니터링을 진행하고 있으며,
빠른 수정개선을 통하여 게임 접속 및 게임 이용에 불편이 없도록
최대한 노력하겠습니다.
 
게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다


High-End WebGame 문명전쟁 아르케
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