안녕하세요, 아키에이지 워 운영팀입니다.

함선 장비 강화 오류 관련 이용에 불편을 끼쳐 죄송한 말씀을 드립니다.
악용한 계정에 대한 조사가 완료되어 관련 내용을 안내해 드립니다.

공식 카페와 1:1 고객센터를 통해서 제보된 내용으로 전 서버 함선 장비 관련 데이터를 조사하였으며, 

시스템 오류 현상을 악용하여 이득을 취한 계정에 대해서는 운영정책에 따라

아이템 회수와 서비스 이용제한 조치가 적용되었습니다.

 

또한, 조사 과정에서 추가 이득분을 확인했으며 컬렉션, 거래소 이용 등은 확인되지 않았습니다.


자세한 내용은 아래를 확인 부탁드립니다.


■ 함선 장비 강화 오류 현상 버그 악용자 제재 안내
- 검출 대상 아이템  : 강화할 수 있는 모든 함선 아이템
- 검출 기준 : 대상 아이템 1개 이상 강화 시도한 모든 캐릭터
- 검출 조건 : 아이템 강화 실패가 정상적으로 반영되지 않은 경우
- 검출 결과 : 관련계정 총 41개

- 제재 기준 : 아키에이지 워 운영정책 4조. 서비스 이용제한 조치 중 버그/어뷰징

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- 조치 결과 : 관련 아이템 회수 및 계정이용 제재  


■  회수 및 제재 대상 

아이템 회수 대상영구제재 대상 (아이템 회수 포함)
22개 계정19개 계정 

【영구제재 대상】

서버캐릭터명서버캐릭터명
키프로사1빠텐**진8젤**
키프로사7귀*아란제비아1인**
진2대왕***아란제비아6에**
진2수**아란제비아8메**
진2아키**타양1호*
진3수호**타양1신**
진5워*타양1동남****
진5얀*타양5초*
진5로*타양7문*
진6지**--


앞으로도 게임 내 버그를 악용하는 사례에 대해서는 게임 데이터를 면밀하게 확인 후 

운영정책에 따라 철저하게 대처하도록 하겠습니다.

고맙습니다.