이번에 다시 시작해 볼려고 

겜 새로 설치하고 아이디 만든후 접속할려고 하는데 

헬레네 섭만 접속이 안됩니다.(에이레네. 폴라리스는 접속 잘 되고요.)

넷마블에 문의 했지만 매크로 답변이라 별 도움이 안됩니다.

원인 아시는 분들 답변좀 부탁 드리겟습니다.