19.4 미예고 서비스 중단
블리자드의 사전통지 없이 서비스가 1일 4시간(누적시간) 이상 중단되거나 장애를 받은 경우 블리자드는 이용자에게 그와 같은 미예고 중단 / 장애시간의 3배만큼의 게임시간을 제공합니다. 그러나 서비스 중단이나 장애가 다음과 같은 사유로 발생한 경우에는 예외로 합니다. 또한, 블리자드가 요금 미지급 또는 이용약관 위반을 이유로 정지시키지 않은, 유효한 계정을 갖고 있는 이용자는 블리자드 엔터테인먼트로부터 사전통지 없이 30일 동안에 발생한 서비스 중단/장애 누적시간이 72시간을 초과하는 경우 계약을 해지할 수 있는바, 이는 이용자의 권리이지 의무가 아닙니다.
(a) 아래 22.9조에 정의한 바와 같은 "불가항력 사유"
(b) 이용자 또는 다른 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 중단 또는 장애
(c) 블리자드의 잘못 없이 블리자드의 통신서비스 제공회사가 서비스를 제공하는데 필요한 통신서비스를 제공하지 못함으로 인한 서비스의 중단 또는 장애
(d) 일정에 따른 서비스 장비의 유지/보수, 교체, 정기 점검, 설치로 인한 서비스 중단으로서 블리자드가 이를 사전에 공지하는 경우
(e) 또한 정량제 이용자는 게임시간 연장을 적용 받을 수 없습니다.

 

이용자 약관입니다.

 

환불 가능하겠네요 ㅎㅎ