이틀 전에 챌린저스 패스를 구매하였는데 넥슨캐시만 빠져나가고 챌린저스 패스는 여전히 잠겨있습니다... 구매하기를 다시 눌러보아도 검색된 상품이 없다고 나옵니다, 문의를 해도 2일째 답변이 없는데 어떻게 해야 하나요..?