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2022-05-17 14:57
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무지성 랜덤 계정영구정지에 관해내친구가 일본계정으로 아이디를 하나팠고 직접 카드결제하고 집에서만 빠대 몇판 돌렸데 근데 갑자기 영구정지를 당함 사유는 아래와같음
제재 내용: 계정 영구 정지 위반사항: 계정 대리 행위 고객님의 오버워치 계정 최근 기록 확인 결과 부적절하다고 판단되는 행동이 확인되었습니다. 여러 개의 계정으로 다른 오버워치 계정의 레벨을 올려주거나, 높은 레벨의 오버워치 계정을 판매하거나 다른 유사한 행동들이 포함되지만 여기에 국한되지는 않습니다. 이러한 행동은 오버워치 운영 정책에 위배됩니다. 앞서 안내 드린 오버워치 운영 정책 위반이 확인되어, 고객님의 오버워치 계정에 영구 정지 조치가 적용되었습니다. 또한, 블리자드는 이번 영구 정지 조치로 발생한 결과에 대해 보상을 지급해 드리지 않습니다. 기본적으로 계정에서 발생한 행동에 대한 일차적인 책임은 계정 소유자 본인에게 있습니다. 다른 플레이어 및 게임 서비스 보호를 위해 Battle.net 최종 사용자 라이선스 계약서에 위배되는 행위가 확인될 경우, 계정을 일시/영구적으로 정지시킬 수 있습니다. 저희는 이러한 문제를 심각하게 받아들이고 있으며, 관련 자료를 면밀히 검토한 후에 영구 정지 조치를 적용하였습니다. 해당 영구 정지 조치와 관련하여 고객지원 팀에서는 도움을 드릴 수 없으며, 이의제기가 받아들여지지 않을 수 있습니다. 뭐 대충 이런식으로옴 그래서 빡쳐서 콘텐츠 분쟁조정위원회에 조정신청넣고 필요한 자료 카드결제내역 같은것들 다 자료만들어서 조정 넣었는데 오늘 답변이 뭐라고 왔냐면 분쟁조정신청 답변 해당 계정 정보는 해외 계정으로 확인되었습니다. 블리자드 게임은 많은 국가에서 서비스 되고 있으며 해외 계정의 경우 해당 국가의 라이선스 계약을 따르게 되어 있습니다. 타 국가 계정의 기본적인 정보는 열람 가능하나 제재에 대한 상세한 확인은 불가능 합니다. 추가 조사를 진행할 수 없으며 결과적으로 제재 해지 도움을 드릴 수 없음을 전달 드립니다. 저건또 뭔개소릴까ㅋㅋ 조정위원회에 조정신청 내용이 대충 뭐였냐면 게임을 직접 결제하고서 집에서만 게임 몇판 했는데 대체 계정대리행위란 무엇이고 결제후 한곳 한컴퓨터에서만 게임몇판 한게 대리행위라는게 이해가 가지 않고 납득이 갈만한 자료를 제시하던지 계정제재를 풀어달라 나는 블리자드에게 금전적 피해를 입었다 대충 이런식? 근데 위에 답변온게 타국가 계정은 제재에대한 상세한 확인이 불가하다네? 근데 어떻게 대리행위라는 명목으로 계정을 영구정지 시켰는지 그게존나 궁금하다ㅋㅋ 납득할만한 자료제시정돈 해야하는거 아닐까 싶은데 일단 재검토 재답변 요구할 생각 이라는데 이번에 그냥 답변조차 안보내면 조정불성립으로 종결되고 다시 신청해야 될 것 같다네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 다들 계정은 1개씩만 만들어 안그럼 내친구꼴난다ㅋㅋㅋ |
응애1