안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 

고객님께서는 fatal error에 대해 문의 보내주셨으며 이에 대해 답변 드리겠습니다. 

해당 오류현상은 주로 다음과 같은 상황에서 발생하게 됩니다. 
1. PC가 바이러스 확인 
2. 게임을 정상적으로 종료하지 않아 클라이언트에 오류가 발생한 경우 
3. 윈도우상에서 실행되어 있는 다른 프로그램과 충돌이 발생하는 경우 
4. 클라이언트를 2개 실행시키는 경우 

위에 4가지 내용을 우선 확인해보신 후 
R2가 설치되어있는 폴더 (윈도우7의 경우 기본 C 드라이브 > program files(x86) > WEBZEN. > R2) 
에 'R2Option' 실행 후 '자동설정' 버튼을 클릭하여 설정을 최적화 해주신 후 플레이 해보시기바랍니다. 

제시해주신 해결방법으로 해결이 되지 않을 경우, 
최근 정상플레이가 가능하던 시점으로 복원 혹은 사용하시는 PC의 OS재설치를 권해드립니다. 

고객님께 많은 도움을 드리지 못한 부분 널리 양해를 부탁 드리겠습니다. 
더 궁금하시거나 이용중 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주시길 바랍니다. 

감사합니다.