새 집으로 이사와서 컴퓨터설치하고 알투를 하려고 실행하는데

블럭된 아이피라고 뜨면서 안되더라구요

그래서 알투 홈페이지에 문의했더니 불법프로그램 사용자라고 안된다고만 하는데..

좀 많이 황당하네요 전화로는 풀수없다고만하고 홈페이지에 문의만 반복해서 이야기하고 담당자 전화번호 알려달라하면 딴소리하고..

이거 어떻게 해야하나요?

아이피를 바꿀수는 없는건가요?? 도와주십쇼ㅠ