안녕하세요.
그라비티 라그나로크 온라인 입니다. 

 

오래간만에 글을 적어봅니다. 잘들 지내시나요???

 

현재 많은분들이 궁금해하시는 몇가지 내용에 대해 말씀드리기 위해

글을 적게 되었습니다.

 

먼저 불법프로그램 단속 관련으로 한말씀 드리겠습니다.

 

현재 불법프로그램의 단속은 여러가지 방법으로 진행을 하고 있습니다.

 

불법프로그램 단속은 은밀하고 조심스럽게 진행되어야하기 때문에,

지금까지 별도의 언급을 드리지 않고 있었습니다.

 

하지만 고객님들께서 여러가지로 우려해주시는 사항이 있어 간단하게 나마

안내를 드리려고 합니다.

 

2015년 9월10일 공식홈페이지의 공지사항을 통해서도 안내드렸었지만.

불법프로그램의 경우 지속적인 조치를 진행하고 있으며, 공지사항을 등록한

2015년 9월10일 이후부터 현재까지 약 400여개의 계정을 확인하여 블럭조치를 하였습니다.

(관련계정은 미포함된 숫자이며, 불법프로그램을 사용한 계정 및 불법적으로 획득한  제니 및 아이템을

 부당하게 획득한 관련계정 모두 조치가 되었습니다.)

 

불법프로그램의 단속은 담당자들의 수동 확인이 필요한 관계로 어느정도 시간이 필요하며,

또 앞에도 말씀드렸지만 은밀하고 조심스럽게.. 불시에 진행되어야 하기 때문에

랜덤한 시간대에 단속을 진행합니다. (단속시간에 대해서는 안내가 어려운점 양해를 부탁드립니다.)

 

또한 저희측에 접수된 각종 매크로 프로그램 역시 접수되는 대로

보안업체인 잉카인터넷 담당자에게 실시간으로 전달하여 확인 및 사용이

불가능하도록 적용을 하고 있는점 참고를 부탁드리겠습니다.

 

두번째로 많은 분들이 문의해주셨던 클라이언트 변조 관련 내용에 대해 안내드리겠습니다.

 

일부 이슈가 되었던 클라이언트 변조에 대해서는 이슈가 확인되는대로

담당자들이 여러차례 패치를 하여 대응하였으나, 지속적으로 방식을 바꾸어

변조를 하시는 고객님들이 있는 것을 저희측에서도 확인하여, 현재 새로운 버전으로

작업하여 관련 테스트가 진행중에 있습니다.

 

관련된 내용에 대해서는 빠른 테스트를 완료후 고객님들의 불편이 없도록

조치하도록 하겠습니다.

 

고객님들께서 저희 라그나로크를 아껴주시고 사랑해주시기 때문에..

관련된 내용에 대해 많은 말씀을 해주시는 것을 잘 알고있습니다.

 

저희 담당자들도 관련된 내용이 확인되면 바로 실시간 회의를 소집하여 최대한

개선하고 또한 방법을 찾아 조치를 하고 있으니 이점 참고를 부탁드리며,

불법프로그램 사용자의 경우에도 지금보다 지금보다 더 노력하여..

쾌적한 환경에서 게임이용이 가능하도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.