안녕하세요.
그라비티 라그나로크 온라인 입니다.

 

일주일만에 인사드립니다.. 날씨는 후덥하지만.. 잘지내셨죠!?

 

오늘은 두가지 이슈에 대해 말씀드리기 위해 이렇게 글을 쓰고 있습니다.

 

먼저 첫번째로 말씀드릴 내용은 6/8 발생했던 데이터 롤백 관련 보상안내입니다.


 -. 서버 전체 보상

    → 경험치 & 드롭율 30% 증가 (1주일) : 6월 15일 정기점검 후 부터 6월 22일 정기점검 전까지


 -. 프리미엄 정액요금제 유저 보상

 　(보상NPC를 통해 지급되며, 프리미엄 정액요금제 이용중이신 고객님들만 수령이 가능합니다.)

    → 프리미엄 교범 1개, 의상 필리르의 날개 1개

    → 프리미엄교범 1개 (수령후 24시간동안 1회 사용 가능)

        : 옵션 : 30분 동안 획득하는 경험치가 50% 증가, 몬스터가 아이템을 드롭할 확률이 100% 증가한다.

    → 의상 필리르의 날개

        : 옵션 : 경험치&드롭율 5%, ASPD +1, SP소모량 감소 5% (수령후 7일간 사용 가능)


  -. 유료 아이템 구매자에 대한 보상

    → 대상자 : 6/8 17:37 ~ 18:15 까지 유료 아이템 구입 금액 (무료캐시 사용금액까지 포함)

       : 2만 5천원 미만 (1~24,999원) → 건슬링거 스크롤 : 1개

       : 2만 5천원 이상 (25,000 ~ 49,999원) → 건슬링거 스크롤 : 3개

       : 5만원 이상 (50,000원 ~) → 건슬링거 스크롤 : 5개


 -. 당일 접속자 보상 (정기점검 이후 17:37 부터 임시점검 시작 전 18:15 까지 접속한 고객님)

    → 실제 데이터 롤백의 대상이 되신 고객님들에 대한 보상

    → 의문의 알 1개 지급

    → 다이아몬드 3캐럿 10개 지급

 

고객님들께 불편을 드린점 다시한번 사과드리며, 추후 같은 내용으로 불편을 드리지 않도록 노력하겠습니다.

 


두번째로 말씀드릴 내용은 악녀 카츄아에 대한 내용입니다.

 

현재 많은 분들께서 카츄아에게 다이아몬드를 상납하시고.. 그에 합당한 보상을 받지 못하셨다는
항의가 빗발치고 있습니다.

 

어떤 고객님께서는 [보급] 이라는 단어의 사전적 의미를 모르냐며..  항의를 하신분들도 계신데요..
현재 [보급형] 시리즈 아이템의 경우 정상적으로 나올 수 있는 확률을 가지고 있습니다.

 

확률적으로 나오는 것이며, 또 확률이 너무 낮아.. 아직 획득하신 분들 안계신것 같아...
담당자들과 마라톤 회의를 진행하였으며, 이에 대해 논의된 내용에 대해 안내해드리겠습니다.

(해당 내용은 6/15 정기점검시 적용됩니다.)

 

1. [보급형]라크마, [보급형]모험가의배낭이 모든 부위에서 나올수 있도록 변경됩니다.

 

2. 카츄아의 [보급형]라크마, [보급형]모험가의배낭. 바다신의분노, 실릿퐁, 신급재료상자 를
　 포함한 고급 아이템 지급 확률이 대폭 증가합니다.

 

추가적으로, 악녀 카츄아에게 실망하셨을 고객님들을 위해, 아래의 이벤트를 준비하였습니다.

 

 -. 카츄아 아이템 확률 증가 이벤트

    → 기간 : 2016년 6월15일 정기점검 후 ~ 6월22일 정기점검 전

    → 내용 : 카츄아가 고급 아이템을 지급할 확률이 대폭 증가합니다.
              (확률증가 이벤트 기간 동안에는 고급아이템이 나올 확률이 2배로 추가 증가합니다.)

 

앞으로도 계속적으로 카츄아가 사랑받을 수 있도록 리스트 갱신을 할 예정이오니, 기대해주시길 바랍니다.

 

항상 건강하시고 라그나로크를 사랑해주시는 고객님의 가정에 행복과 웃음이 항상 함께하시기를 기원합니다.

 

"시원한" 하루 보내세요!!

 

감사합니다.