안녕하세요 묘르닐 서버에서 게임을 즐기고 있는 화슬이라고 합니다.


저는 오늘 인벤에서 현재 라그나로크 제로에서 진행중인


크라투라 학생 신입생 모집 프로모션 이벤트와 관련한 공론화 및


그라비티의 반응을 촉구하고자 글을 작성하게 되었습니다.


제 글을 한번 읽어봐 주시고 귀중한 시간 내셔서 한번씩 동참해주십사 부탁 드립니다.




1. 쟁점


이번 신입생 모집 프로모션 캐릭을 받고 진행하면서 2가지를 심각한 문제점이라고 생각하였고


앞서 말씀드린바와 같이 해당 부분에 대해서 다른 유저분들의 공감 및 관련한 공론화를 통해


그라비티의 빠른 반응을 촉구하고자 합니다.



1) 부스터 업그레이드 패키지 관련


현재 프로모션으로 제공하는 부스터 장비는


75렙에 제공하는 부스터 업그레이드 패키지를 통해 9강이 가능합니다.


다만 해당 패키지는 9강이 된 부스터 장비에 한번 더 사용이 가능하다는 문제점이 있습니다.

(이미 강화된 장비에 사용이 가능)


물론 같은 부위에 중복하여 사용한다는 것은 유저의 실수인 점은 맞지만


라그나로크 제로 시스템에 대하여 잘 알지 못하는 초보자들의 경우 충분히 나올 수 있는 경우라고 생각하였고


강화가 되어야 세트옵션과 강화옵션의 혜택을 받을 수 있는 장비 특성상


단 한번의 실수가 돌이킬 수 없는 결과를 초래할 수 있다는 것이 큰 문제라고 봅니다.


저는 관련한 내용에 대해서 복구 진행이 가능한지를 문의하였으나 그라비티의 답변은 불가능하다 였습니다.


개인적으로 저는 애초에 부스터 업그레이드 패키지 자체가 각 장비 부위별로 사용되게 만들었다면


이러한 실수 자체가 나오지 않았을거라고 봅니다만 이러한 부분은 개발사에서 고려할 부분이니 논외로 하더라도


유저의 입장에서 유저가 잘못한 실수가 있고 그게 사소한 실수임에도 치명적이고 돌이킬 수 없는 결과를 불러온다면


개발사에서는 해당 부분에대해서 유저들을 구제해야할 의무가 있다고 생각합니다.


특히 이 부스터 업그레이드 패키지의 경우 OO 투구 제련상자를 사용해 본 경험이 있는 사람이라면


어느정도 이러한 문제점이 발생할 수 있다는걸 인지하고 진행하겠지만


현재 진행되고 있는 프로모션 이벤트는 라그나로크 제로에 신규유저를 유치시키고 정착시키기 위한 이벤트입니다.


그런 이벤트에서 별도의 경고메시지도 없이 신규유저가 실수를 범할 수 있고 그 사소한 실수로


게임 자체에 흥미를 잃고 떠나가게 만든다면 결국 작년 12월에 전승과 함께 진행했던


점핑 지원 프로모션과 별반 다를바 없는 결과를 낼거라고 생각합니다.



2) 정수 인챈트 관련


어제부터 논란이 붉어져서 이 글을 읽는 대부분의 분들이 이미 알고계신 문제라고 생각합니다.


정수 인챈트와 관련해서 현재 그라비티에서는 한번의 인챈트만 부여하도록 설정해놓은 것이 왜 문제인지에 대해서


이번 프로모션 캐릭터를 위저드로 전직해서 키우고 있고 본 캐릭이 하위인 입장에서 말씀드리고자 합니다.


위저드 계열은 정수가 매우 중요한 직업입니다.


때문에 저는 이번 프로모션 이벤트에서 가장 혜택받는 직업군 중 하나가 위저드라고 생각합니다.


물론 정수 외에도 소켓없는 무기를 사용할 때 격차가 좁다거나 무기의 옵션이 좋다거나 부차적인 이유가 있습니다만


그런 점들은 논외로 하고 말씀드리겠습니다.


그렇기 때문에 초보자의 입장에서 주변 사람들에게 추천을 받거나 인벤을 통해서 무엇을 키울지 찾아보고나서


가장 많이 키울 캐릭터가 위저드일 것이라고 생각합니다.


그렇다면 인챈트가 한번뿐이 안된다는 정보를 안 초보자가 위저드를 키우면서 어떤 결정을 하게될까요?


1번: 최종트리를 위해 참고 하위 정수를 인챈한다.


2번: 하위가 된 이후에도 사용이 가능한 위정을 인챈한다.


2가지로 나뉠거라고 봅니다.


갑자기 "기왕 이렇게 된거 난 그냥 로그정수 인챈할래"와 같은 정신나간 선택을 하지 않는다면 말이죠


저는 1, 2번의 선택이 갖고있는 문제점에 대해서 말씀드려 보겠습니다.


1번 선택자는 비전승 졸업을 정수 없이 진행해야 합니다. 초보자의 입장에서 정수가 얼마나 좋은지 모르니


부스터 장비와 지원받은 무기만 가지고도 어느정도 사냥이 가능하니 90대 초반까지는 그럭저럭 사냥이 가능할겁니다.


그런데 정수가 없는 장비를 가지고 졸업을 할 수 있는 초보자가 몇명이나 되리라고 생각하십니까?


메모를 돌면서 돈을 벌지도 못하고 위저드로 어디서 앵벌하는 것도 버거울 겁니다.


아인파티에서 85렙 이상 위저를 구해서 찾아가봤는데 대미지도 낮고 캐스팅도 느린게 보입니다.


파장이 장비체크를 안할까요? 이 위저가 아인에서 사냥이 가능할까요?


결국 또 일퀘 쳇바퀴 돌면서 아둥바둥 키워야 하는 상황이 옵니다.


길드라도 가입한 유저라면 그나마 괜찮겠지만 길드도 없이 공팟을 도는 유저는 공팟을 구하는게 쉬울까요?


쉽게 지칠겁니다. 저는 저 유저가 90레벨을 찍었다면 그 자체만으로도 대단하다고 봅니다.


그러나 그 이상으로 노력할 유저가 몇이나 될거라고 생각하십니까?


2번 선택자는 비전승 졸업이 꽤 수월할겁니다. 그렇게 수월하게 졸업하고 하위가 되서 사냥을 하려고 하는데


전승정복 하위정수를 낀 주변 고인물들과 데미지 비교가 되기 시작합니다.


무슨 장비를 맞춰야 하지? 찾아보니 하위정수 전승정복셋을 맞추는데는 1억제니 가량이 필요하고


저렴하다는 백소진모자 6천 인컴이 1.5억 정도가 한다고 합니다.


대략 3억정도가 필요하네요 저걸 맞추자니 부담스럽고 게임하면서 돈을 벌어서 맞추자니 너무나 막막한 금액입니다.


대부분의 유저들은 '이정도면 충분히 게임 즐겼네 그럼 이만'하고 발길을 끊을겁니다.


이런식으라면 끝까지 남아있을 프로모션 유저들은 몇이나 될까요?


제가 예시를 위저드 계열로 말씀드렸으나 스나, 크리에이터, 어쎄신크로스와 같이 정수에 큰 영향을 받는


이번 프로모션으로 가장 혜택을 볼 모든 직업군들은 이와 비슷한 딜레마를 갖게 될겁니다.




2. 요청사항


1) 부스터 업그레이드 패키지 실수 사용자에 대한 구제방안 마련


부스터 업그레이드 패키지는 앞서 말씀드린바와 같이 장비 부위별 업그레이드 패키지를 별도로 마련하거나


NPC를 두어서 +9강이 되어있지 않은 장비가 있다면 NPC가 강화를 해주는 방법등이 있을거라고 생각합니다.



2) 정수 인챈트 초기화가 1회 가능한 NPC 설치


이건 별도의 설명을 드리지 않겠습니다.




3. 마치며..


아는분들은 아시겠지만 많은 유저들이 꾸준히 비전승 경험치 패치가 이루어 져야 한다고 주장했습니다.


물론 2일이면 졸업을 한다는 의견을 내신 분도 있었던거로 알고 있습니다만


저는 정말로 2일만에 졸업이 가능한 유입분들이 있었는지, 그 때 프로모션으로 게임을 시작했던 그 수 많은 사람들 중


과연 몇명이나 이 게임을 지속적으로 했는지 여쭤보고 싶습니다.


결국 그라비티에서도 유저들의 의견을 수렴하고 현재 비전승 경험치 테이블 패치가 이루어지긴 했으나


소잃고 외양간 고친 그 이상도 아니라고 생각합니다.


저는 최근에 이 부분에 대해서 스스로 반성을 했습니다.


그라비티는 꾸준히 인벤에 올라오는 글을 모니터링 하고 있었고 과거 2차 전직이 나왔을 당시


유저들의 반발이 거세자 경험치 테이블을 2번 연속 수정한 전례또한 있습니다.


그렇다면 결국 지난 프로모션 이벤트 때에도 비전승 경험치 테이블 조정에 대한 목소리를 인벤에서 냈어야지


그 때 게임을 시작했던 유저들을 붙잡을 수 있었지 않았는가? 라는 반성을 말입니다.


저는 그래서 이번에는 더 늦지않게 목소리를 내어 보고자 합니다.


그라비티에 해당 내용을 문의한 결과 긍정적인 검토를 하겠다는 답변을 받았다는걸 보아


그라비티에서도 해당 내용에 대해서 문제점이라는 인지는 하고 있으리라고 봅니다.


내부에서도 의견이 나뉘겠지요, 현재 최종템 수준의 장비를 주는게 맞냐? 단계별로 진행하면서


게임에 재미를 느낄 수 있게 만드는게 맞냐? 최종템은 유저가 직접 구해서 하게 해야하지 않겠냐?


같은 의견들과 저게 최종템이 아니다 투구나 무기는 마련해야 한다 방어구 정도는 제공해도 된다


라는 의견이 팽팽하게 대립하고 있지 않을까? 라는 생각을 했습니다. 그러길 바라고 있구요


그런 점에서 이 글을 읽는 분들에게 같은 목소리를 내주시길 부탁 드립니다.


빠른 시일내로 공론화가 되어서 수정되지 않고 장비는 계속 남아있으니


9월 이후에 패치가 될 가능성도 충분하다고 봅니다 그러면 결국


초기에 유입된 유저들은 다 빠져나가고 사실상 의미없던 12월 점핑 프로모션의 전례를 따라갈거라 봅니다.


많은 유저들이 함께 즐길 수 있는 게임이었으면 합니다.


그걸 위해서 다같이 목소리를 내주셨으면 합니다.


긴 글 읽어주셔서 감사합니다.