계정이전을 하고 구글로 편하게 로그인 하려고 2차인증을 설정 했습니다.

하지만 핸드폰이 아예 초기화되서 2차 인증을 못하는 상황인데 이걸 고객센터에 문의하려고 해도 계속 로그인하라고 

하니까 사람 정말 미치게 만드네요. 분명 안내에는 문의사항을 제출하라고 영어로 적혀있는데 문의할려고 하면 로그인하라고하니 욕만 나옵니다.

뭐 해결방법이 없는지 궁금합니다.