안녕하세용 소소하게 즐기고 있는 유저입니다.

4월 8일 서버가 엄청 불안했던 날에 있던일이에요

멤버쉽이 때마침 끝나서 급하게 결제하다가 적용이 안되길래
지금 기억으로는 활성화버튼 안나오고 UI창이 안보이고 그랬던날이였어요

그래서 결제가 안된건가? 하면서 한번 더 결제했다가 2개 결제된 상태로

28일이 지나서 지금까지 왔습니다.



4월 8일부터 이미 56일이 아니라 28일만 적용되어서 계속 문의중이였는데
지금까지도 답변을 받지 못하고 있는 상황이에요.

게임 접속해보니 멤버십 활성화 버튼이 새로 생긴것도 아니고 보관함에 멤버쉽이 있지도 않고
그리고 멤버쉽은 환불이 안된다는 안내만 적혀져있기도하구요

한달동안 고객센터시간에 전화도하곤했는데 아예 전화가 불가능한 상황이더라구요

혹시 저처럼 멤버쉽을 2~3개 결제했는데 적용이 안되는 경험이 있으신분 있나요?

해결책을 알고 싶어요