항상 AION2를 사랑해주시고 함께해주시는 모든 데바 여러분께 진심으로 감사드립니다.
1월 2주차 업데이트 이후 일부 현상이 확인되어, 빠르게 원인 파악 및 조치 중입니다.
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[수정 사항]
- 일부 계정에 펫 획득 상자가 재지급된 현상이 확인되어 관련 안내 추가되었습니다. (1/14 21:00)
- 바크론의 공중섬 보스 패턴 관련 안내가 추가되었습니다. (1/14 19:50)
- 임시 점검 수정 내역이 반영 되었습니다. (1/14 19:00)
- 고대의 정령이 특정 상황에서 협공 스킬이 아닌 소환 스킬을 연속적으로 사용하는 현상 관련 안내가 추가되었습니다. (1/14 19:00) 
- 고대의 정령이 특정 상황에서 스킬을 사용하지 않는 현상 관련해 추가 확인된 사항이 있어 내용 추가되었습니다. (1/14 14:42)
- 고대의 정령이 간헐적으로 영자포 스킬을 사용하지 않는 현상 관련 안내가 추가되었습니다. (1/14 14:23)
- 심연의 루드라 패턴 일부가 파훼 불가능한 현상 관련 안내가 추가되었습니다. (1/14 13:06)

조금이라도 불편을 겪으셨을 데바님들께 깊이 사과드리며,
현재까지 확인된 내용과 대응 현황을 아래에 안내드리오니 참고 부탁드립니다.
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※ 조치 일정은 변동될 수 있으며, 변경되는 사항이 있을 경우 본 공지문을 통해 추가 안내 드리겠습니다.
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인 게임 컨텐츠 관련 이슈

 
1. 일부 계정에 펫 획득 상자가 재지급된 현상
  • 1/7(수) 업데이트 이전에 펫 획득 상자를 미개봉 상태로 보유하고 계셨던 데바님들에게 펫 획득 상자를 복구하는 과정에서  
    일부 계정에 펫 획득 상자가 추가 지급된 현상이 확인되었습니다.
  • 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드리며, 추가 지급된 펫 획득 상자는 가급적 사용하지 않으시길 권장드립니다.
조치 현황
상세 조치 방안은 최대한 신속하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

2. 종족 이해도 분석 관련 업적이 갱신 되지 않는 현상
  • 업적 > 성장 > 커스텀 항목에 표기되는 종족 이해도 분석 관련 업적의 달성 횟수가 정상적으로 갱신 되지 않는 현상이 확인되어 수정 예정입니다.
대상 업적
알수록 신비로운 지성 펫 Ⅰ ~ Ⅶ
알수록 신비로운 야성 펫 Ⅰ ~ Ⅶ
알수록 신비로운 자연 펫 Ⅰ ~ Ⅶ
알수록 신비로운 변형 펫 Ⅰ ~ Ⅶ
알수록 신비로운 특수 펫 Ⅰ ~ Ⅶ
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조치 현황
1/28(수) 정기 점검을 통해 조치 예정입니다.
조치 내역
종족 이해도 분석 관련 업적이 정상적으로 갱신 되도록 조치
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​3. 살성 일부 스킬의 늘어남 이펙트가 출력 되지 않는 현상
  • 맹수의 포효, 맹수의 뒷발 차기, 맹수의 후려치기 스킬의 늘어남 이펙트가 출력 되지 않는 현상이 확인되어 수정 예정입니다.
조치 현황
상세 조치 일정은 최대한 신속하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
조치 내역
맹수의 포효, 맹수의 뒷발 차기, 맹수의 후려치기 스킬의 늘어남 이펙트가 출력 되도록 조치
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​4. 성역 보스 몬스터 ‘심연의 루드라’ 혼돈의 기운 및 절망의 기운 부여 패턴 파훼가 불가능한 현상 
  • 현재 심연의 루드라 공략 중 루드라가 혼돈의 기운 및 절망의 기운을 부여하는 패턴이 정상적으로 파훼가 불가능한 현상이  확인되어 수정 예정입니다.
조치 현황
상세 조치 일정은 최대한 신속하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
1/14(수) 임시점검을 통해 해결되었습니다.
조치 내역
심연의 루드라 디버프 혼돈의 기운 및 절망의 기운 부여 패턴이 정상적으로 해제 및 공략 가능하도록 조치
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5. 정령성 고대의 정령이 특정 상황에서 스킬을 사용하지 않는 현상
  • 현재 정령성이 소환한 고대의 정령이 간헐적으로 영자포 스킬을 사용하지 않는 현상이 확인되었습니다. 
  • 고대의 정령이 스킬을 사용하는 타이밍과 동시에 협공 스킬을 사용할 경우, 고대의 정령의 스킬이 미사용되는 현상이 확인되었습니다.
조치 현황
상세 조치 일정은 최대한 신속하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
1/14(수) 임시점검을 통해 해결되었습니다.
조치 내역
고대의 정령이 정상적으로 스킬을 사용하도록 조치
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6. 고대의 정령이 특정 상황에서 협공 스킬이 아닌 소환 스킬을 연속적으로 사용하는 현상
  • 정령성이 ‘소환:고대의 정령’ 스킬 사용 후 즉시 협공 스킬을 사용하면 고대의 정령이 협공 스킬이 아닌, 소환 스킬을 연속적으로 사용하는 현상이 확인되었습니다. 
조치 현황
상세 조치 일정은 최대한 신속하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
조치 내역
고대의 정령 협공 스킬에 맞춰 정상적으로 스킬을 사용하도록 조치
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7. 바크론의 공중섬 보스 패턴이 의도와 다르게 작동하는 현상
  • 1/14(수) 정기점검 시 '바위군주 바크론'이 상태이상 '날카로운 속박'을 부여할 때 임의의 대상에게 부여하도록 수정되었으나
    해당 패턴이 수정 의도와 다르게 작동하는 현상이 확인되었습니다.
조치 현황
상세 조치 일정은 최대한 신속하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
조치 내역
‘날카로운 속박’ 스킬이 가까운 대상이 아닌 임의의 대상에게 부여하도록 조치

이외에도 게임 이용 중 오류 및 특이 사항을 겪으신 경우 [고객 지원] 내 버그 제보 창구를 통해 1:1문의 접수해주시길 부탁드립니다.
버그를 제보하실 때 제보 현상을 확인할 수 있는 스크린샷 및 자료를 첨부해주시면 보다 신속한 확인이 가능합니다.
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보다 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
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고맙습니다.