무료 서버이전 및 서버 통합 관련 문의 TOP 15

2014-06-13 13:16 | 조회
안녕하세요, 
아키에이지(ArcheAge) 입니다.

먼저 아키에이지에 보내주시는 관심과 사랑에 대단히 감사 드립니다. 
무료 서버이전 및 서버 통합과 관련하여 자주 문의하시는 질문 15가지를 모아 Q&A를 준비하였습니다.

서버 이전을 준비하고 계시거나, 서버 통합에 대해 궁금하신 점이 있으신 분들은 아래 내용을 참고해 주시기 바라며,
그 외 궁금하신 사항들이 있다면 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다. 

감사합니다.

[무료 서버 이전 부가 서비스 신청 페이지 바로가기]


■ 무료 서버이전 및 서버 통합 관련 Q&A

Q1. 무료 서버이전 신청이 가능한 서버는 어떻게 되나요?
A1.
※ 통합 대상 서버 = 무료 이전 신청 가능 서버
- 오키드나, 멜리사라, 올로, 타양, 아란제브, 아란제비아, 이녹, 나이마, 델피나드, 에아나드, 
카페르나움, 베나레사스, 에페리움, 히라마칸드, 에노아, 메어, 트레파세스, 페란, 테레나, 안델프, 이프나

※ 통합 비대상 서버
- 키프로사, 진, 루키우스, 에안나

따라서, 만약 고객님께서 루키우스 서버에서 에안나 서버로 이전을 희망하시는 경우
유료 캐릭터 서버 이전 서비스 신청만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.


Q2. 통합 대상 서버(예: 오키드나, 메어 등)로는 언제 서버 이전이 가능한가요?
A2. 통합 대상 서버로는 서버 이전 신청이 불가능합니다.


Q3. 무료 서버 이전 시 특별히 제외되는 사항이 있나요?
A3. 캐릭터가 10레벨 이상이 되어야 하며, 30일 이내 이전 이력이 있는 경우 '이전하기 직전의 서버'로는 신청이 불가능합니다. 


Q4. 계정 내 캐릭터 이전 가능한 수가 제한 되어 있나요? 또는 계정 내 캐릭터는 1개만 이전이 가능한가요?
A4. 캐릭터 레벨이 10레벨 이상이라면, 개수 제한 없이 무료 서버 이전을 신청하실 수 있습니다.


Q5. [키프로사, 진, 루키우스, 에안나] 서버 중 한 군데에 이미 2개의 캐릭터가 있어요. 통합 대상 서버에 나머지 4개 캐릭터가 있는데, 이미 2개 캐릭터가 있는 서버로도 이전 신청할 수 있나요?
A5. 모든 서버의 캐릭터 슬롯이 6개로 변경될 예정이므로, 이미 2개의 캐릭터가 있더라도 나머지 4개 캐릭터를 모두 이전시킬 수 있습니다.


Q6. 캐릭터명을 바꿀 수 있나요?
A.6. 이전하고 싶은 서버에 '동일한 캐릭터명이 있을 경우'에만 캐릭터명 변경이 가능합니다.


Q7. 기존에 보유하고 있는 하우징은 직접 철거를 해야 되나요?
A7. 무료 서버이전 신청 시에는 소유하고 있는 모든 하우징(주택, 건조대, 텃밭, 제작대 등)을 직접 철거하셔야 합니다.


Q8. 완공되어 있던 하우징에 대해서 '완공 도면'을 지급한다고 하던데, 무료 서버이전 신청을 위해 하우징을 철거해도 받을 수 있나요?
A8. '완공 도면'을 제공하는 것은 '무료 서버이전'이 아니라 '신규 통합서버'로 이전되는 캐릭터들을 대상으로 합니다. 
따라서 무료 서버이전을 통해 서버 이전한 캐릭터들에게는 완공 도면이 지급되지 않습니다.


Q9. 원정대, 가족, 친구 상태는 모두 동일하게 이전 되나요?
A9. 소속 원정대, 가족, 친구 정보는 모두 초기화되어 이전되지 않습니다.


Q10. 창고 / 보관함 / 캐릭터 가방에 보유하고 있는 아이템은 어떻게 되나요?
A10. '무료 서버이전'과 '서버 통합'으로 이전되는 캐릭터의 경우, 이동되는 아이템이 각각 다릅니다. 

※ 무료 서버 이전 신청 시 
[가방, 창고]에 보관 중인 아이템이 이전되며, 우편함/물품수신함에 아이템이 첨부된 우편이 있다면 신청이 되지 않습니다.

※ 서버 통합 시
[가방, 창고, 우편함, 물품수신함]에 있는 모든 아이템이 이전됩니다. 
서버 통합 시점에 서버 내에 있는 모든 하우징을 일괄적으로 강제 철거 시키는데, 
이때 주택 내부의 보관함에 있던 아이템은 모두 우편으로 돌아가며 우편에 첨부된 아이템 또한 함께 이전됩니다.
다만, 철거 시 가구는 우편으로 돌아오지 않으니 모두 직접 회수해 주셔야 합니다.

서버 통합 후 도면 및 각종 아이템들을 우편함에서 보관하고 있을 시, 우편 보관 기한이 만료되기 전에 아이템을 수령해 주시기 바랍니다.
- 일반/특급 우편: 아이템 첨부된 우편 30일 보관
- 시스템 우편: 아이템 첨부된 우편 90일 보관


Q11. 무료 서버 이전 시에는 소지금과 창고에 보관 중인 게임머니 제한이 발생하나요?
A11. 제한 없이 모두 이전하실 수 있습니다. 


Q12. 루루의 딱지, 생활 점수, 범죄 점수, 배심원 점수, 불명예 점수도 모두 함께 이전되나요?
A12. 모두 이전됩니다.


Q13. 서버가 통합이 되면 해적 세력도 유지가 되나요?
A13. 범죄 기록만 초기화 될 뿐, 범죄 점수 및 불명예 점수는 모두 유지되므로 해적 세력 또한 유지되어 서버 통합 이후 최초 접속 시 으르렁거리는 섬에서 시작 됩니다.


Q14. 서버 통합 시, 국가원들은 국가 세력으로 유지되나요?
A14. 국가명과 국왕만 유지됩니다. 영지는 소멸되며, 국가원은 기존 세력(누이아, 하리하라)으로 돌아갑니다.


Q15. 주거지역 확장 계획은 없나요?
A15. 해당 내용은 추후 업데이트 사항이 있을 시 업데이트 노트를 통해 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.