질문내용
채팅기록 열랍에 대하여

2021년6월 기준 타게임은
신분증사본과 로그인아이디,캐릭명 등으로 채팅기록 열람가능하다고 들었다.
이메일문의나 전화서비스를 이용하면 열람할수 있습니까



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2021년 10월2일 11:00~15:30
거래중 귓말대화내용을 모두 받고싶습니다.

분쟁으로 인한 내용증명제출용! 입니다.

답변내용 | 2021-10-06

 

안녕하세요. 대항해시대 온라인입니다.
 
채팅 내역과 관련하여 문의해 주셨네요.
 
이전 문의를 통하여 안내드린 내용처럼, 통신 비밀 보호법에
의거해 게임 내 채팅 로그는 별도로 수집 및 보관하고 있지 않습니다.
 
따라서, 요청하신 내용에 대한 부분에 대해
안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
 
요청하신 내용에 대해 원하시는 방향으로 도움드리지 못한 점 사과드리며,
이 외에도 다른 문의 사항이 있다면 언제든지 1:1 문의 남겨주세요.
 
빠르게 확인하여 도움드리겠습니다.
 
감사합니다.



2021년 10월2일 11:00~15:30
거래중 귓말대화내용을 모두 받고싶습니다.

분쟁으로 인한 내용증명제출용! 입니다.

답변내용 | 2021-10-05

 

안녕하세요. 대항해시대 온라인입니다.

채팅 내역 확인을 위하여 문의해 주셨네요. 

대항해시대 온라인에서는 통신비밀 보호법에 의거하여
게임 내 채팅 내역은 수집하고 있지 않습니다. 

이에, 요청해 주신 내용은 도움드릴 수 없는 점
항해자님께 양해와 사과의 말씀드립니다. 

이 외에 다른 문의사항이 있다면
언제든지 1:1문의를 통하여 접수해 주세요. 

감사합니다.



채팅기록 달랬는데 
보관하고 있지 않다니 뭔소리인가




이메일문의가 넷마홈에 있었는데 몰랐군욤