오랜만에 들어와서 봤드니
캐릭이 1개빼고 다 지워져있네요

그래서 알아보니 계정복원페이지가 있길래
가서 에전시점으로 돌리려고 하니

복원버튼 누르면 계속

???., ?????? ???
    ???????

이런 상태로만 되어있고 복원이 되질 않습니다.

혹시 방법이 있나요?