안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

2/16 V5.31 업데이트와 함께 ‘이슈가르드 부흥’ 콘텐츠의 시작과 동시에
빌링 서버 장애로 진행한 긴급 점검으로 모든 모험가분들께 큰 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

특히 제3차 이슈가르드 부흥 장인 랭킹에서,
로그인한 상태이었던 분과 하지 못한 상태였던 분의,
수 시간의 플레이 차이에 대해 글로벌판 요시다P/D님과도 협의를 진행하였습니다.

데이터의 롤백에 대해서도 논의를 하였습니다만,

1. 이번 장애로 인한 이슈가르드 부흥 장인 랭킹의 영향을 제거하기 위해 롤백을 시행할 경우,
  각 캐릭터의 부흥과 관련된 행동만을 철저하게 판별해야 하는 점

2. 이를 모든 캐릭터 데이터에서 진행할 경우, 그 작업에 수 주간의 시간이 걸리는 점 

3. 단시간에 롤백 작업을 시행하기 위해선, 모든 캐릭터의 5시간 50분간의 행동을 정리하여 롤백하는 수밖에 없으며,
   그 경우 이슈가르드 부흥과 관계없이 모든 캐릭터에 영향이 발생하는 점

4. 통상의 플레이로 부흥 활동을 하고 있던 플레이어의 노력에 막대한 피해가 발생하는 점

위와 같은 4개의 큰 이유로, 롤백을 시행하지 않게 되었습니다.
 
따라서, 이번에는 롤백으로 대응하는 것이 아닌,
칭호 등을 받을 수 있는 랭킹 대상 범위를 확대하는 것으로 대응하고자 합니다.

구체적으로는 다음과 같습니다.

상위 12명의 보상　→  상위 24명으로 확대
상위 100명의 보상　→  상위 200명으로 확대

로그인 시 발생한 장애에 대해, 거듭 깊이 사죄 드립니다.
모쪼록 깊은 이해와 협력을 부탁드립니다.

감사합니다.