안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

파이널판타지14 결제 수단 중 문화 상품권 결제 시 인증 오류가 발생되는 현상이 확인되어
관련 현상에 대한 원인 확인 및 수정 작업을 진행하였으나,
결제 관련해서 동일 현상의 오류가 재발생되는 부분이 확인되어
확인 및 수정을 진행하고 있는 점 안내드립니다.


문화 상품권 결제 오류 안내

  - 내용: 문화 상품권으로 결제 시 "인증 실패"오류 발생과 함께 결제가 진행이 안되는 현상
  - 발생 시간: 2015년 8월 26일 23시경
  - 정상화 시간: 2015년 8월 27일 01시 15분 
  - 재발생 시간: 2015년 8월 27일 05시 20분

  - 현재 문제 확인 및 수정중


 다시 한번 결제 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 말씀 드리며,
최대한 빠르게 문제 수정을 진행할 수 있도록 노력하겠습니다.


고맙습니다.