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최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

파이널판타지14의 개인정보처리방침이
2026년 5월 7일(목)부터 아래와 같이 변경될 예정입니다.

자세한 사항은 하단의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.


1. 사전 고지 일정: 2026년 4월 30일(목)
2. 적용 일정: 2026년 5월 7일(목)
3. 변경 내용

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
 - 카카오 채널링 서비스 종료로 카카오 채널링 관련 항목이 삭제됩니다.
기존

액토즈는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용하고 있습니다.
일부 서비스에서 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 개인정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

① 필수정보란?
기본적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보

② 선택정보란?
기본적인 서비스 이외에 부가적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보
 

서비스 안정성 확보, 부정 이용자 방지, 맞춤형 광고, 이용자 식별 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서
아래와 같은 정보들이 자동으로 수집될 수 있습니다.
* IP Address, 방문 일시, 접속기록, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
 
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8. 개인정보보호 책임자 및 담당부서, 권익침해 구제방법
 - 개인정보보호 담당자가 변경됩니다.
기존변경

액토즈는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호 책임자]
이름: 권 민 식
소속: 온라인본부
이메일: antigon@actoz.com

[개인정보보호 관리자]
이름: 최 정 해
소속: FF14실
이메일: n13day@actoz.com

[개인정보보호 담당자 및 담당부서]
이름: 김 승 현
소속: FF14실
이메일: ajanin@actoz.com

부서명: FF14실 운영팀
전화번호: 1800-9602

이용자는 액토즈의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호(관리)책임자 또는 담당부서에 신고하실 수 있습니다. 액토즈는 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보침해 신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
▶ 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
▶ 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (https://ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
 
액토즈는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호 책임자]
이름: 권 민 식
소속: 온라인본부
이메일: antigon@actoz.com

[개인정보보호 관리자]
이름: 최 정 해
소속: FF14실
이메일: n13day@actoz.com

[개인정보보호 담당자 및 담당부서]
이름: 김 희 은
소속: FF14실
이메일: alaudi18@actoz.com

부서명: FF14실 운영팀
전화번호: 1800-9602

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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보침해 신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
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▶ 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
▶ 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (https://ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
 

※ 변경되는 약관 및 정책은 2026년 5월 7일(목)부터 파이널판타지14를 이용하시는 모든 모험가님들께 적용됩니다.


언제나 모험가님들께 최고의 모험을 선물할 수 있도록 더욱 노력하는 파이널판타지14가 되겠습니다.

감사합니다.