괜히 안 좋은 선례를 남길 필요는 없다고 봅니다.

어느 쪽이든 사용한 계정에 대해서는 정해진 약관과 운영정책대로 처리하면 불필요한 잡음도 생기지 않습니다. 게임 내에서 이런저런 이야기가 나오고 있지만, 결국 원칙과 순서대로 처리하면 시간이 지나면서 자연스럽게 정리될 문제입니다.

오히려 여기서 좋지 않은 선례를 남기면 결국 제2의 문양 사태와 같은 논란으로 번질 수 있고, 일부 핵과금 유저에게 운영이 휘둘린다는 인식까지 생길 수 있습니다. 그렇게 한번 무너진 운영 원칙과 신뢰는 다시 되돌리기 어렵습니다.

작은 것을 지키려다 더 큰 것을 잃는 소탐대실(小貪大失)의 결과가 나오지 않았으면 합니다.

막피가 문제라면 게임 진행 방해에 대한 시스템적인 조치를 하거나 지옥 입장 카운트 조정 등 패치를 통해 해결하면 될 문제입니다.

특정 상황이나 일부 유저의 목소리에 따라 예외를 만들기보다는, 정해진 약관과 운영정책에 따라 일관되게 처리해주시길 바랍니다