최대한 짧고 간략하게 적겠습니다.
경험담입니다.
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공홈에가서  제재된 내역에대해서 문의를 남기셔서 항의하시면


아래와 같은 답변이 달립니다 
'심한폭언을하면 지금처럼 제재 당하실수 있으니 욕하지말고 게임하셈' 
 라는 매크로식 답변이고, 처리되지않습니다.

그 때 그 답변에대한 댓글을 달수 있는데
채팅내역을 한번이라도 직접 검토해보고 답변을 다시해달라고 요청을 하시면됩니다.
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저는 억울하게 받은 제재를 전부 다 감내해야했기에 
그에 대한 사과로 3상자 3열쇠와 승리부스터를 받았습니다

결론 : 항의하되 채팅내역검토를 요청하시길!!