타인의 게임 이용 방해 비매너 행위에 대한 대응 계획 안내

안녕하세요. 

메이플스토리입니다.

 

게임 내에서 다른 용사님을 쫓아다니며 게임을 방해하는 행위와 관련해

그동안 적극적으로 대응을 하지 못하여 용사님들께 불편을 드렸던 점 대단히 죄송합니다.

 

이러한 타인의 게임 이용 방해 행위는 피해를 받은 용사님 뿐만 아니라,
메이플스토리를 찾아와주시는 용사님들께도 부정적인 영향을 주고 있어서 현재보다 더욱 적극적으로 조치하고자 합니다.

 

이에, 관련된 내용에 대한 상세한 안내와 더불어 앞으로의 계획에 대해서도 말씀드리고자 합니다.

 

 

쫓아다니며 게임을 방해하는 등의 비매너 행위에 대한 대응 계획

메이플스토리에서는 현재 인게임 신고 내용 기반의 제재 조치를 시행하고 있습니다.

 

이러한 조치를 시행하고 있음에도, 지속적인 타인의 게임이용 방해 행위가 발생되고 있는 만큼

인게임 신고 기반의 제재 조치에 대한 전반적인 대응 강화를 진행할 예정이며,

게임 로그 기반의 선제적인 대응과 더불어 게임 내 모니터링을 통해 최대한 신속하게 대응하겠습니다.

 

추가로, 주말 사이 타인의 게임 이용 방해 기록이 확인된 메이플ID 17개에 대해 게임이용 제한을 적용했습니다. 대상 리스트는 아래와 같습니다.

 

※ 동일 메이플ID 내 다수의 캐릭터로 비매너 행위를 한 경우 가장 마지막 접속한 캐릭터로 명시합니다.

※ 운영정책 [4.2] 게임 내 질서를 어지럽히는 행위 - 타인의 게임 이용 방해 정책에 따라 조치되었습니다.

 

*섹	유**160	*평	아**타칼	피**다
링**릭1737	수*력	주*	제*별	류*이
F**6	s*******MAN	아***민숴	K*****ista	G*그
이***정우	라*뷰

 

 

메이플스토리 내 비매너 행위자에 대한 대응 방향

지금까지는 비매너 행위가 발생된 상황을 근거로 가해 캐릭터로 신고된 계정에 대해 제재를 적용했습니다.

다만, 앞으로는 이러한 행위에 대해 더욱 적극적으로 대응할 계획입니다.

 

타인의 게임 이용 방해를 반복적으로 혹은 길드 단위로 진행될 경우 운영정책 [4-1-12] 항목에 명시된 것과 같이 소속 길드에 대한 조치가 취해질 수 있으며, 해당 비매너 행위가 발생된 시점에 가해 캐릭터가 이용한 시스템 정보(IP, PC등) 및 명의 내 다른 ID로 조사 범위를 확대해 

비매너 행위에 대한 대응을 확대하겠습니다.

 

금일 비매너 행위 제재가 다수 발생한 길드에 대해서도 경고 조치를 취했으며, 즐거운 게임 환경을 위해 협조를 부탁드립니다.

 

 

그리고 용사님들께서 게임을 이용하시는 중 지속적이거나 집단적인 비매너 행위가 확인될 경우

이전 안내드린 [‘쫓아다니며 게임방해’ 신고항목 안내] 공지를 참고하시어 게임 내에서 신고를 부탁드립니다.

 

신고해주신 내용에 대해서는 신속하게 내용을 확인하고 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

그동안 타인의 게임 이용 방해 행위에 대한 대응이 용사님들에 기대에 미치지 못했던 점 다시 한번 죄송합니다.

앞으로도 지속적으로 쾌적한 게임 환경 조성을 위해 최선을 다할 것을 약속 드립니다.

 

마지막으로, 최근 메이플스토리를 새롭게 찾아주신 용사님들의 원활한 게임 플레이를 돕고자 아래와 같이 소정의 보상을 준비했습니다.

[NEW AGE 특별 보상 안내]   ■ 보상 대상 : 모든 메이플월드 용사님 (메이플ID 당 1회 수령 가능) ■ 수령 기간 : 2023년 6월 25일(일) 오후 4시 ~ 7월 12일(수) 오후 11시 59분 ■ 수령 방법: 헤네시스 및 주요 마을에 위치한 메이플 운영자 NPC와 대화 후 “NEW AGE 특별 보상” 메뉴를 통해 수령 ■ 보상 내용 : 아이템 수량 유효기간 교환 여부 경험치 2배 쿠폰 (30분) 15 30일 월드 내 나의 캐릭터 간 이동만 가능 선택 슬롯 8칸 확장권 15 마네킹 교환권 1 솜사탕핑크빈(30일) 상자 1 텔레포트 월드맵 1 교환 불가 캐릭터 슬롯 확장권 5 ■ 유의사항 * 버닝 월드에서 메가버닝 캐릭터로 선택 슬롯 확장권 사용을 원하신다면, '버닝 월드 생성 축하 선물을 드려요!'를 통해 인벤토리 슬롯을 56칸까지 모두 확장한 이후 사용해주세요. * 마네킹 교환권을 통해 획득 가능한 아이템은 유효기간 30일, 교환 불가입니다. * 솜사탕핑크빈(30일) 상자에서 획득 가능한 아이템은 유효기간 30일, 교환 불가입니다. * 솜사탕핑크빈은 루나 쁘띠 펫과 동일하게 더욱 넓은 영역의 아이템을 획득할 수 있습니다. * 솜사탕핑크빈은 마법의 시간을 연장할 수 없으며, 모든 펫 장비 및 펫 스킬 주문서, 펫 작명하기를 사용할 수 없습니다. * 텔레포트 월드맵의 유효기간은 30일입니다. * 버닝 월드에서는 캐릭터 슬롯 확장권 사용이 불가능합니다. 다른 월드에서 수령해주세요. * 이미 49개의 캐릭터를 보유한 월드에는 캐릭터 슬롯 추가 확장이 불가능합니다.

 

더욱 쾌적한 게임 이용 환경을 제공해드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.